to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de Trendyol üzerinden #10517051968 numaralı siparişle Lenovo LOQ 15IAX9E model dizüstü bilgisayarı satın aldım ve eczacı arkadaşıma hediye ettim. Ürün kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımızda, daha işletim sistemi kurulum aşamasında bile bilgisayarın ve adaptörünün aşırı ısındığını fark ettik. Bu nedenle ürünü beğenmeyip 27 Eylül’de, Trendyol’un verdiği iade kodu ile, istenen şekilde sorunu not olarak yazarak iade ettik.
İade işleminden sonra ilk olarak Trendyol’dan telefonla dönüş aldık. Ancak süreç uzayınca tekrar biz müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda “satıcı tarafından inceleniyor” yanıtı verildi ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünle ilgili herhangi bir ek evrak ya da teknik servis raporu da talep edilmedi.
27 Eylül’den bu yana iade sürecimin sonuçlanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak adına, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Deppo Trend marka lightning to aux kablo siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında cızırtı yaptığı için iade etmek istedim. İade kodu oluşturdum ancak kargo görevlisi adrese geldiğinde evde değildim, bu yüzden kodu güncellemem istendi. Kodu güncelledim ve ürünü E...
Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo loq AMD ryzen 5-7235hs 24gb 512gb SSD rtx3050 6gb dos 15.6" FHD 95w 144hz gaming laptop (model: 83jc00dxtr) (sipariş no: 10217320392), Trendyol Express kargosu tarafından 'sipariş taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edilemedi' uyarısı ile tarafıma ulaşt...
Lenovo Loq model bilgisayarımı yaklaşık 7 ay önce İstanbul’dan gtı Kurumsal Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Üzerinden Trendyol aracılığıyla sıfır ve Türkiye garantili olarak 36.500 TL’ye satın aldım. Ürünün 5. Ayında ana kart arızası yaşadım; cihazın ana kartı yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yetki...
01.07.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş edip, 06.07.2023 tarihinde teslim aldığım dizüstü bilgisayarı ısınıp kapanma sorunu sebebiyle iade etmeye karar verdim. Fakat ürünü iade için kargoya teslim ettiğim tarih olan 18.07.2023'den beri yaklaşık 26 gün olmasına rağmen hala param iade edilmedi. Müşt...
29.11.2023 tarihinde Trendyol firmasından, satıcısı Trendyol olan bir Lenovo marka dizüstü bilgisayar için 36.000 TL ödeyerek satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ürün, 04.12.2023 tarihinde 3067027569 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi. Kullanım sırasında üründe bir problem olduğunu fark ett...
Lenovo 
Yorumlar