Kusurlu Tesettür Mayo İçin İade Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Ümit

19 Ağustos 2025 22:25

525

16/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lurex Moda yarım dijital baskılı tesettür mayo siparişi verdim (Sipariş No: 10351367856). Ürünü teslim aldıktan sonra paça boylarının birbirinden farklı olduğunu, yani üretim hatası bulunduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında almama rağmen, Trendyol Asistan üzerinden yaşadığım görüşmede, 30 günlük süre dolduğu gerekçesiyle kusurlu ürün olmasına rağmen iade veya değişim yapılamayacağı yanıtını aldım. Satıcıya da Trendyol üzerinden soru sordum fakat ancak 2 gün sonra dönüş alabildim ve mağduriyetim giderilmedi.

990 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bu ürünün kusurlu olması ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Garanti kapsamında olan ürünün iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu tür kusurlu ürünlerin satışına izin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tijen sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Hakkım Saat Sınırlamasıyla Engellendi, Mağdur Oldum

Tijen

Trendyol

07 Ağustos 2025 09:53

198

Trendyol üzerinden Escadess markalı bir mayo siparişi verdim (Sipariş No: 10356609273). 16 Temmuz’da aldığım ürünü, bedeninin bana uymaması nedeniyle 6 Temmuz’da iade etmek istedim. Trendyol uygulamasında 15 gün içinde iade hakkımız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, iade kodunun gün bitmeden, öğl...

Trendyol Limoda Giyim Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Sude

Trendyol

20 Temmuz 2024 18:46

229

1 temmuzda Trendyol Limoda giyimden sipariş ettiğim 9332398179 sipariş numaralı mayo pedsiz bir şekilde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için denemedim bile ve iade etmek istedim. İade talebim hijyen koşullarına uygunluk (! ) sebebiyle reddedildi ve ürün bana geri geldi. Daha sonra Trendyol asistanl...

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Suç Müşteriye Yüklendi

Buğrahan

Trendyol

09 Temmuz 2025 12:05

1.010

Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...

Trendyol Tesettür Vitrini Mağduriyeti Son Bulmadı

Hakan

Trendyol

23 Ağustos 2025 23:10

400

Trendyol üzerinden Tesettür Vitrini mağazasından 10420537620 numaralı siparişim ile bir adet abiye satın aldım. Ürün 14.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 15.08.2025 tarihinde, ürünü kusurlu ve görseldeki ile tamamen alakasız olduğu için iade ettim. Ürünün fermuar kısmı bozuktu ve görselde ...

Trendyol Tesettür Vitrini Mağduriyeti Son Bulmadı

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çeki İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Ayhan

Trendyol

21 Mayıs 2025 12:32

468

07 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan 10190210059 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı kalıp farkından dolayı çok dar geldi. Firma ile yazıştım, değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de geri iade ile gönderdim. Bir hafta sonra Trendyol müşteri hizmetleri beni aradı ve değişim t...