Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Aldığı Ürünlerin Yarı Kısmı İade Edilmedi, Para Geri Alınamadı

profile
Serhat
08 Şubat 20:56
385

31.01.2026 tarihinde Trendyol GO hızlı market üzerinden Çetinkaya’dan #10923228494 numaralı siparişimi verdim. Yarımşar kiloluk ikişer adet muz, salatalık, domates ve bir adet marul siparişi oluşturdum. Gelen ürünler çok kötü durumdaydı, bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi açtım ancak iade talebim reddedildi.

Daha sonra canlı yardıma bağlanarak ürünlerin hepsinin iadesini istedim. Bana kurye gelip ürünleri alacak denildi ve kurye geldiğinde bütün siparişi kendisine teslim ettim. Buna rağmen sadece yarım kilo muz, domates ve salatalık için iade yapıldı. 424,59 TL olan sepet tutarımdan sadece 177,21 TL tarafıma ödendi.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, geriye kalan yarımşar kilo muz, domates, salatalık ve marulun iadesinin kabul edilmediğini, ücret iadesi yapılmayacağını ve ürünlerin de tarafıma geri gönderilmeyeceğini söylediler. Hem ürünleri geri getirmeyip hem de para iadesi yapılmaması tüketici olarak mağdur olmama sebep olmuştur.

Teslim ettiğim tüm ürünler için, ödemesini yaptığım tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncellemesine Rağmen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
25 Kasım 2025 15:26
892
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Siparişimde Eksik Ürünler Ve Haksız Teslimat Ücreti İadesi Talebi

profile
Ceylan
10 Ocak 18:02
417
trendyol-go-siparisimde-eksik-urunler-ve-haksiz-teslimat-ucreti-iadesi-talebi-5.jpg
trendyol-go-siparisimde-eksik-urunler-ve-haksiz-teslimat-ucreti-iadesi-talebi-4.jpg
trendyol-go-siparisimde-eksik-urunler-ve-haksiz-teslimat-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg
trendyol-go-siparisimde-eksik-urunler-ve-haksiz-teslimat-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
trendyol-go-siparisimde-eksik-urunler-ve-haksiz-teslimat-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 14:16
360

İptal Edilen Siparişim Eksik Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!

profile
11 Aralık 2025 22:07
692

Çürük Avokado Paketi Teslim Edildi, İade Talebi Dört Kez Reddedildi

profile
06 Şubat 00:32
224
Çürük Avokado Paketi Teslim Edildi, İade Talebi Dört Kez Reddedildi
curuk-avokado-paketi-teslim-edildi-iade-talebi-dort-kez-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri