to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover HRE H9A2TBE-17 model kurutma makinesini Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Makine geldiği günden beri kurutma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Bu süre zarfında 6 kez servis geldi, kart ve bazı parçalar değiştirildi; ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Servis her seferinde ilgilendi fakat makinenin fabrika çıkışlı hatalı olduğunu kabul etmiyorlar.
En son değişim talebi için servis formu dolduruldu fakat marka bu talebi de reddetti. 6 aydır mağdurum ve Hoover müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Makinem garanti kapsamında ve servis fişi numaram 2386748’dir.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi ya da ücret iadesi talebimin acilen değerlendirilmesini istiyorum.
Hoover marka HLEH10A2TCEX model kurutma makinesini Trendyol üzerinden, satıcı Media Markt aracılığıyla satın aldım (Fatura No: TJ02025000246950, Sipariş No: 10270809878). Ürünü yeni almama rağmen arızalı çıktı. Teslim aldıktan sonra yaşadığım arıza nedeniyle servise başvurdum ve 27 gün boyunca makin...
Ben hayatımda böyle bir sıkıntı yaşamadım. Hoover kurutma makinesi aldım ve ürün kart arızası vardı. 2 ayda 5 kere servis geldi. Ürün servise götürüldü ve kart arızası tamir yapalım dediler, kabul etmedim. Sonrasında ürün değişimi yapıldı ve eve yeni ürün geldi. Gelen ürün de aynı sorunluydu. Videol...
25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldığım Hoover hreh 10A2TBE-17 model çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için tarafıma 4 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip. Bana verilen 0484***0897 numaralı ser...
1 ay önce Trendyol'dan Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makine 10 gün sonra teslim edildi ve kurulum için 10 gün daha bekletildi. Makineyi 3 kez kullandıktan sonra arıza yaptı ve kartı yandı. Servisten arıza tespit tutanağı istendi ve ben de bunu aldım. Ancak makine bozulduğunda ...
Trendyol online alışveriş platformu üzerinden 03/11/2024 tarihinde Hoover HLE H9A2DCER-17 model kurutma cihazı satın almıştık. Sipariş no: 9587628491. Ürün, 07/11/2024 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından bana teslim edildi. Ürünün paket açılışını yetkili servis yaptı. Servis personeli, ürünü...
Hoover 
Yorumlar