to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Nehir marka Alya Maxi çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında demlik kısmında göçük vardı, alt su haznesinde paslanma mevcuttu ve her yeri lekeli, iç kısmı da küflenmiş durumdaydı. Bu halde kesinlikle kullanılamayacak bir ürün geldiği için hemen iade talebi oluşturdum.
Geçen hafta ürünü iade ettim ancak bugün aranarak iademin kabul edilmediği, çaydanlığın üzerinde su lekesi olduğu için iadenin reddedildiği söylendi. Oysa ürün bana ilk geldiğinde zaten bu şekilde lekeli ve sorunluydu, ben kullanmadan direkt iade ettim. Sipariş numaram 10772012644’tür.
İade talebim reddedildikten sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün incelemeye alındığını ve 2–4 gün içinde sonuçlanacağını belirttiler. Defolu ve paslı gelen bu ürün için sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum ve Nehir Alya Maxi çaydanlık için ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
24 Eylül’de Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips HD7301 model çay makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, makinenin aşırı derecede sağa sola sallandığını ve alttaki kablolu düzeneğe tam oturmadığını fark ettim. İçerisinde kaynar su olacağı için güvenlik açısından ciddi endişe d...
Sayın Yetkili, 10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunun beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani teslimatın hemen ardından iade talebinde bulundum. İade sürecini Trendyol’un yönlendirmele...
Trendyol üzerinden Anka Home satıcısından Korkmaz marka çaycı aldım. Ürünü 2 Eylül’de satın aldım ve elime ulaştığında, ilk kullanımda çalışmadığını, kutudan arızalı çıktığını fark ettim. Hemen iade sürecini başlattım ve 7280025940971916 iade koduyla ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: 1047705296...
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch tta2010 model çay makinesi siparişi verdim (#10548764412). Ürünü İzmir’de teslim aldım ve kutuyu açtığımda cam haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadım; üzerinde toz olması ve camın sararmamış olması da ürünün kullanılmadığını açıkça gös...
Konu: Arızalı ve kullanılmış ürün gönderimi – iade talebi reddedildi Trendyol üzerinden 12 Haziran’da aldığım buharlı temizleyici 14 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürün kutusundan çıktığında su kalıntısı vardı ve çalışmadı (buhar vermedi). Müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak tarafıma sadece teknik se...
Yorumlar