to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 tarihinde İnce Hesap üzerinden Polarıs2250M OEM paket bir bilgisayar aldım. Bilgisayarı Bilecik Bozüyük’te kullanmak için satın aldım ancak oyunlarda sürekli donma ve kasma sorunu yaşadım. Ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Dördüncü gönderimde açıkça iade talep etmeme rağmen hiçbir bilgi verilmeden ürün yeniden adresime gönderildi, ben de kabul etmeyerek tekrar geri gönderdim.
Üründeki sorunları videolarla teknik servise ilettim. Aynı oyunu evdeki bilgisayarda ve bir internet kafedeki bilgisayarda oynayıp karşılaştırma videosu çektik; internet kafedeki bilgisayarda hiçbir donma yokken, evde İnce Hesap’tan aldığım bilgisayarda bariz donma ve kasma yaşanıyor. Buna rağmen teknik servis videolara rağmen “sorun yok” demeye devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, belki 20 kez aradım. Sürekli “teknik servis karar verecek” denip top teknik servise atılıyor, teknik servis ise aynı şekilde problemi yok sayıyor. Ürünü yaklaşık 108.000 TL’ye aldım ve son taksitini bu ay ödeyeceğim, ancak sürekli gidip gelmeler ve servisten çözüm çıkmaması nedeniyle bu ürünü fiilen hiç kullanamadım.
Yaşadığım tüm bu süreç ve açıkça ortada olan performans sorunları nedeniyle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün bir daha sorun yok denilerek tarafıma gönderilmesini değil, bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Ocak ayının başında İncehesap üzerinden Gigabyte GP-UD850GM model PSU satın aldım (Sipariş no: 3649869, satın alma tarihi 06.01.2026). Ürün Mart ayının ortalarından itibaren arızalanmaya başladı ancak bilgisayarda işlerim olduğundan dolayı Nisan ayının sonlarına doğru garantiye gönderebildim. Yaklaş...
İncehesap üzerinden 03.04.2026 tarihinde 3825052 sipariş numaralı hazır sistemi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yoğunluğum nedeniyle 07.04.2026 tarihinde ilk kez kullanma fırsatı buldum. Ancak burada dikkat çeken önemli bir durumla karşılaştım: Sistem tamamen kurulu şekilde, ekran kartı ...
19 Aralık 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın alıp teslim aldığım Ryzen 7 7800X3D işlemci ve rx 9070 16 GB ekran kartına sahip hazır sistem masaüstü bilgisayarımı, yalnızca bir gün bile düzgün kullanamadan ciddi bir arıza ile karşılaştım. Kasa kendini sürekli kapatıp korumaya alıyor; herhan...
incehesap.com sanal mağazacılık ticaret a.ş.’den aldığım bitfenix bfc-cetb85wwgww-4a çeto Premium 850w kasayı hasarlı olduğu için geri gönderdim, ancak ürün bana bu kez çok daha kötü, paramparça halde geri gönderildi. Ürünü gönderdiğimde distribütörün sisteminde “hasar yok” şeklinde işaretleme yapıl...
Yaklaşık 40 gün önce İncehesap.com internet sitesinden Crimson Vortex Tavsiye Sistem adlı bilgisayar kasasını satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iki gün arayla toplamda yaklaşık 20 iş günü serviste kalmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünü aldığım günden bu yana, serviste k...
Yorumlar