Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ürün İadesi Sonrası Geciken Para İadesi Sorunu

Çiğdem
25 Kasım 11:06
129

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 22.11 tarihinde bir deri ceket satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip dolaba kaldırdım. Daha sonra çıkardığımda üzerinde küf benzeri lekeler oluştuğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim.

İadem, 25.11 tarihinde saat 15.33’te onaylandı. Ancak üzerinden 1 iş günü geçmiş olmasına rağmen, ödemenin Ziraat Bankası kartıma tek çekim olarak hâlâ yatmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sürekli 'bugün yatar', 'yarın yatar' şeklinde geçiştirilerek net bir bilgi alamıyorum.

Küflenen ürünün iadesi onaylanmasına rağmen, paramın hesabıma neden aktarılmadığının açıklanmasını ve ödemenin en kısa sürede Ziraat Bankası kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Senanur
03 Aralık 2024 18:13
803

Dilara
26 Kasım 2024 15:40
1.080
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Sorunu

12 Nisan 2024 22:19
1.616

13 Mart 2024 14:25
498

İade Ücretim Bir Ayı Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı

19 Ekim 15:42
708
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri