Köpek Maması Siparişim Kayboldu, Para İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

Ercan

11 Kasım 2025 19:24

293

05 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden köpek maması siparişi verdim (#10660250509). Siparişim Trendyol satıcısı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve İstanbul Esenyurt adresime gönderilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.

Bu süreçte hem Sürat Kargo’yu hem de Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “inceleme yapılıp dönüş yapılacağı” söylendi fakat ne bir geri dönüş aldım ne de bir çözüm sunuldu. Ürünüm kayboldu, teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Toplamda 1178 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün ya acilen teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kedi Maması Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Feride

Trendyol

15 Eylül 2025 09:39

206

03 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10477305185 numaralı kedi maması siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1350 TL idi ve teslimat adresim İstanbul/Tuzla. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte her gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek ta...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Bebe Maması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Adem

Trendyol

09 Ekim 2025 19:30

215

Trendyol üzerinden 05 Ekim 2025 tarihinde 567,99 TL ödeyerek bebe maması siparişi verdim (Sipariş no: 10568747330). Konya adresine teslim edilmesi gereken ürün, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Suriye'de görevli askerim, teslimat takibini de tam olarak sağlayamadım. Ürün ul...

Mesut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Satıcı Ve Trendyol Dönüş Yapmıyor

Mesut

Trendyol

07 Ekim 2025 21:47

281

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden BB Pazarlama adlı satıcıdan New Dog 15 kg köpek maması siparişi verdim (Sipariş No: 10563821110). Ödemeyi ba...

Trendyol Yanlış Ürün, Geciken İade Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Göker

Trendyol

13 Ağustos 2025 09:59

339

09/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2.265 TL tutarında Pedigree sığır ve ciğerli yaş köpek maması (24 adet) siparişi verdim. Ancak her zaman gönderilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü aynı gün Sürat Kargo ile iade ettim fakat kargo hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Trendyol ...

Trendyol GO Migros Siparişim İki Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

Sevgi

Trendyol

30 Ekim 2025 21:51

234

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros mağazasından #10636750349 numaralı siparişi verdim. Siparişin 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat 16:00’dan beri “yolda” olarak gözüküyor ve iki gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Esenler. Siparişin gecik...