Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Klonlanan IMEI Sonrası İade Sürecinde Trendyol’dan Ne Ürün Ne Para İadesi Alabildim

profile
Bayram
02 Ekim 2025 22:26
457

Trendyol üzerinden 12.07.2025 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım Xiaomi 14t Pro model telefonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime geçtikten yaklaşık bir ay sonra, telefonun IMEI’sinin klonlandığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve bana iade kodu gönderildi. Erzincan’daki Yurtiçi Kargo şubesi aracılığıyla ürünü iade ettim. Teslimat numarası olarak 9586877949 ile işlem yapıldı.

Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne yeni bir telefon gönderildi, ne para iadesi yapıldı, ne de fatura tarafıma ulaştırıldı. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

35998 TL ödeme yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini; ya yeni ürün gönderilmesini, ya da para iadesi ve faturamın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Satın Aldığım Telefonun Garantisi ve İadesiyle İlgili Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 05:18
229
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Telefonun İadesi Sonrası Para Ve Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 19:27
654
Ayıplı Telefonun İadesi Sonrası Para Ve Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

Yurt Dışı Cihaz Ve Sahte Garanti Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmet
09 Ekim 2025 14:13
441
yurt-disi-cihaz-ve-sahte-garanti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yurt-disi-cihaz-ve-sahte-garanti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Hatası Nedeniyle Kapanma Riski Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

profile
12 Ekim 2025 00:11
293

Trendyol'dan Aldığım Telefonun IMEI Klonlama Sorunu Ve Mağduriyetim

profile
14 Ağustos 2024 18:22
539
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri