Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Klimam Teslim Edilmedi, Montaj Randevum Tehlikede

profile
29 Temmuz 2025 11:35
270

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye satıcısından 10370163160 sipariş numarası ile klima siparişi verdim. 23 Temmuz kargoya teslim 26sında ise teslim edilecek yazıyordu. İşin garibi şu ki Kaira Türkiye siparişi Arvato firmasına o da Horoz Lojistik'e teslim etmiş. Trendyol'dan kayıt oluşturdum fakat 3 iş günü olarak incelenmesi gözüküyor. Bu kadar basit bir mevzu için 3 İş günü sizce de fazla değil mi? Yapacağınız iş Denizli Horoz Lojistik'e ulaşıp gönderinin teslimini sağlamak. Kaldı ki Perşembe günü klima montajı için servis randevum var. Bu şikayeti yazdığım tarih itibariyle hala daha teslim edilmedi. Siparişimin en geç Perşembe sabahına kadar teslimini talep ediyorum

Ahmet
Ahmet
30 Temmuz 2025 12:54

30 Temmuz itibariyle kargo hâlâ daha dağıtıma çıkmadı. Trendyol ekiplerini aradım talebinizin sonuçlanmasına 1 iş günü var diye bir de cevap veriyorlar. Süreci hızlandıracaklarına azami süreyi tüketmeye çalışıyorlar. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerinden Denizli şubenin telefonun alıp gidip kendim teslim aldım kargoyu. Özetle kendi sorunumu kendim çözüm...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hidayet
05 Ağustos 2025 14:55
475

profile
Sercan
27 Şubat 2025 14:50
267
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 14:19
722
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 03:09
587

profile
06 Ağustos 2025 13:31
239
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri