Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişiselleştirme Talebim Dikkate Alınmadı, Hediyem Eksik Geldi

profile
İbrahim
22 Kasım 2025 23:04
426

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9961830448 numaralı siparişimle hediyelik bir kalem satın aldım. Satıcıdan özellikle kalem kutusunun üzerine “Öğretmenler Gününüz Kutlu Olsun” yazılmasını ve ayrıca özel bir not eklenmesini talep ettim. Ancak ürün elime ulaştığında ne kutu üzerinde bu yazı vardı ne de paketin içinde talep ettiğim özel not bulunuyordu.

Satıcıyla iletişime geçerek durumu anlattım, fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Özellikle Öğretmenler Günü için anlamlı ve kişiselleştirilmiş bir hediye planlamışken, bu isteğimin tamamen göz ardı edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kaldım; bu aşamada iade ya da değişim değil, asıl isteğim satıcının bu konularda daha dikkatli olması ve benzer bir kişiselleştirme talebi olan diğer kullanıcıların aynı şekilde mağdur edilmemesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 11:09
159
Hasarlı Ürün Ve Reddedilen İade: Müşteri Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve Reddedilen İade: Müşteri Mağduriyeti
Hasarlı Ürün Ve Reddedilen İade: Müşteri Mağduriyeti
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Onaysız Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 17:04
378

Siparişim Başka Kişiye Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Şevval
19 Kasım 2025 12:14
253
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgün
09 Nisan 2025 23:11
515
Bayram Tatilinde İade Süresi Sorunu
Bayram Tatilinde İade Süresi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri