Trendyol Hediye satıcı iletişim

Kardeşimin Trendyol üzerinden Ponçik Bebe satıcısından 30 Kasım’da hediye olarak aldığı bebek oturağı dün teslim edildi. Ürünü bu sabah banyoda kızım için kullanırken, oturağı kaldırdığım anda tutma yerinden kırıldı. Kızım 6 aylık ve yaklaşık 7 kilo, buna rağmen ürün o kadar dayanıksız ki bu kadar d...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9961830448 numaralı siparişimle hediyelik bir kalem satın aldım. Satıcıdan özellikle kalem kutusunun üzerine “Öğretmenler Gününüz Kutlu Olsun” yazılmasını ve ayrıca özel bir not eklenmesini talep ettim. Ancak ürün elime ulaştığında ne kutu üzerinde...

11 Şubat'ta hediye aldım, 14 Şubat için hala 'ürün hazırlanıyor' yazıyor ve Lacoste'un kendi sitesinden aldım. İki ayakkabı yazıyorum, yazıyorum, bana kalıplaşmış mesajlar atıyor asistanlar. Satıcıyla iletişime geçiyorum, o da aynı, umurlarında değil. Ayıptır ya, insanlar bu şekilde mağdur edilemez....

Trendyol'dan hediye olarak bir gümüş bileklik aldım. Kullanımın dördüncü gününde kendiliğinden koptu. Önce satıcıyla iletişime geçtim ve ürünle ilgili durumu izah ettim. Ancak satıcı, ürünü görmeden bana kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Daha sonra bu durumu Trendyol'a bildirdim. Bana, ürünün satıc...

Trendyol dan doğum günü hediyesi olarak yeğenime futbolcu kitapları aldım, hediye olarak futbol topu da veriyordu. Satıcıya 2 defa özellikle belirterek hediye paketi olacak dedik tamam dedi. Sonuç olarak 2-3 yaş çocuklar için boyama kitabı gönderildi, hediyesi oyun hamuru. Satıcıyla iletişime geçece...

Ürünü eşime hediye olarak almıştım, hediye verdikten sonra açıp baktığımızda kırık olduğunu gördüm ve satıcıyla iletişime geçtik. Satıcı iadeyi reddetti ve ürün parçalayarak geri gönderdi bu nasıl bir satıcı eğer para iadem yapılmasa bir daha bu uygulamayı kullanmam.