to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Troy 20 cm kapaklı sahanı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. 3 gün önce, Menemen yaparken kısık ateşte kullandığım sırada kapağı aniden çatlayıp paramparça oldu. Ürünü yüksek ısıda ya da fırında kullanmadım, sadece günlük mutfak işlerinde özenli bir şekilde kullandım.
Ürün garanti kapsamında değil ve elimde sadece sipariş numaram (2444985987) mevcut. Üretim hatası olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En azından yedek kapak temini yapılmasını istiyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.
Konu: Sipariş hakkında Şikayet – Acil Çözüm Talebi Merhaba, Trendyol üzerinden Emsan marka bir tencere seti satın aldım (Sipariş teslimat numaram: 9219377172). Ancak daha ilk kullanımdan itibaren tencerenin tabanında lekeler oluştu ve ürünün kalitesinin beklentileri karşılamadığı açıkça görüldü. ...
06 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Emsan Gama çay termosu, yalnızca ilk kullanımda sıcak tutma işlevini yerine getirdi. Sonrasında ise termos kesinlikle sıcak tutmamaya başladı. Ürünün garantiye gönderilmesi için Trendyol müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de Trendyol Asi...
Trendyol aracılığıyla silver cook firmasının sattığı Emsan Crystal tenceremin cam kapağı yemek yaptığım sırada elimde patladı. Görüntü çok kötüydü, her yer battı, pilavımın içi cam kırıkları doluydu. Temizlerken mahvoldum. 6 yildir kullandığım cam kapaklı tencerelerim var. İlk defa böyle bir şey gel...
16 Nisan’da Trendyol üzerinden Emsan’ın kendi mağazasından çeyizim için satın aldığım Emsan bella Gusto serisi beyaz hamur yoğurma makinesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü eylül ayında kullanmaya başladım ve toplamda sadece birkaç kez kullandım. Ancak ilk kullanımda hamur yoğurma makinesinin iki ...
5 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Emsan marka termos, teslimatın ikinci gününde camı kırıldığı için iade talebinde bulundum. Yetkili servis ürünü inceledi ve servis fişim mevcut. Ücret iadesi onaylandı, fakat bana ürünü geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürün zaten yetkili serviste ve ben...
Troy Apple Premium Partner 
Yorumlar