to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste marka LAC2011169 model kol saatimi Trendyol uygulaması üzerinden 3.490 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Saatin kayışlarında kısa sürede sararma oluştu ve arka kısmında paslanma meydana geldi. Ürünü yalnızca 4 kez kullandım ve bu sorunları yaklaşık 3 ay önce fark ettim. Ankara’da yaşıyorum.
Sorunumla ilgili olarak hem Trendyol hem de Lacoste müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. Şu anda ürün tekrar bana kargolanmakta. Saatim 2 yıl garantili olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ürünün değişimini veya tamirini kesinlikle kabul etmiyorum; ücret iadesi talep ediyorum. Bundan sonra Lacoste markasına ait hiçbir ürün görmek istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
26 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Lacoste Spin Ultra 0921 37 numara ayakkabının filelerinde bariz yığılma mevcut ve giyildiğinde görsel olarak oldukça kötü bir görüntü oluşuyor. Ayrıca parmak uçlarında da kırılma sorunu yaşadım. Ürünü sadece 2-3 kez kullandım ve sorunlar hemen ortaya çıktı, şu anda da dolapta kullanılamaz halde bekliyor.
Ayakkabıyı Ankara’dan Trendyol ve Lacoste’a incelemeye gönderdim ancak başvurum reddedildi. Defalarca iletmeme rağmen, “Bir kez red olan ürüne yapacak bir şey yok” şeklinde geri dönüş aldım. Oysa ürünüm 2 yıl garantili.
Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden, satıcısı Ocassion olan Lacoste marka ayakkabıyı #10535762879 sipariş numarası ile 2.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında kalıbın dar olduğu belirtilmişti, bu yüzden normalde 42 numara giymeme rağmen 43 numara aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra sadece 1 saat dışarı...
Trendyol üzerinden Lacoste satıcısından bir ayakkabı aldım. Ayakkabım geldikten sonra 3. Giyişimde sol ön tarafında ufak kalkma oldu. Bu sebeple inceleme için Trendyol'dan kayıt oluşturup kargoladım. Kargom Lacoste 'a ulaşınca yeni ürünle değiştirme veya tamir edip gönderme yerine direk para iadesi ...
Trendyol üzerinden Casio lpt1094 model bir saat satın aldım. Ürünü orijinal diye sattılar ancak ürün sadece 2,5 ay çalıştı ve tamamen bozuldu, bir daha da hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 25 gündür iade sürecinde bekletiliyorum. Sipariş numaram: 733002537606952. Ücret iadesinin yapıl...
Trendyol üzerinden teslimat numarası 8340832198 ile aldığım ayakkabının deri kısmında sertlik ve kalıp sorunu nedeniyle ürünü kullanamadım. Garantiye gönderdim ancak ürün reddedildi. Ürün yaklaşık 1,5 aydır elime ulaşmadı. Trendyol ve Lacoste firmalarından şikayetçiyim. Ürün tekrar elime ulaşırsa Ha...
Geçen yıl ağustos ayına doğru bir saat aldım. Saati ilk zamanlar kullanırken hiçbir problem yoktu fakat saatin ikinci veya üçüncü haftasından sonra saatin arka kısımlarında renk atmalar olmaya başladı. Bunu satıcı ile görüştüğümde ürünlerin dayanıklı olduğu ve herhangi bir problem olmayacağı söylend...
Lacoste 
Yorumlar