to read complaints and reviews, or file yours.1
Kırık Gelen Tencere Kulp Parçası İçin Destek Alamadım
İbrahim
Trendyol3 Aralık 2025 21:38107
Perotti marka tencere takımını yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tencere kulplarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve daha kutuyu açar açmaz ürünün hasarlı geldiğini gördüm.
Hemen ardından Trendyol ve ilgili firmayla iletişime geçtim. Bana en kısa sürede iletişime geçileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de yazılı bir geri dönüş yapıldı.
Ben sadece kırık olan kulp parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü komple iade etmek yerine, eksik ve kırık parçanın ücretsiz olarak gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
