to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden Çeyizevim satıcısından aldığım Pierre Cardin Nerissa 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı’nı teslim aldım. Paketi açar açmaz bir tabağın kırık olduğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim. Satıcı ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık parçanın tedarik edileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı.
Sipariş numaram: 10434727744. Ürün hem garanti kapsamında hem de iade hakkım bulunuyor. Teslimatı Sürat Kargo ile aldım. Kırık tabağın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden 1 Ağustos’ta satın aldığım Karaca Stream Bone Bomo 53 parça yemek takımının iki adet servis tabağı kırık olarak teslim edildi. Konuyla ilgili olarak önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorumluluğu Karaca’ya yönlendirdiler. Ardından Karaca ile görüştüm, bu s...
Trendyol üzerinden Çeyizci Çarşı adlı satıcıdan sipariş ettiğim mutfak eşyası setinin içinden bir bardak kırık çıktı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kırık bardağın tedarik edilmesi için kargo oluşturuldu fakat daha sonra iptal edildi. Satıcıya ulaşmak mümkün o...
Trendyol üzerinden Yiğit Seramik & Züccaciye satışından kahvaltı takımı satın alırken satıcıya hediye aldığımı ve kırılmamasını belirttim. Onlar da profesyonel elemanlarla çalıştıklarını ve sorun çıkarsa kırılan parçaların değişimini yapacaklarını belirttiler. Kargo gelir gelmez elime alınca kırık o...
25 Temmuz’da Trendyol’dan seramik sunum tabağı siparişi verdim ve ürünüm 26 Temmuz’da teslim edildi. 12 adet olarak aldığım tabaklardan 3 tanesi kırık çıktı. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz durumu fotoğraflayarak hem Trendyol uygulaması üzerinden hem de satıcıya defalarca mesaj attım, ayrıca toplamda 5-6...
Yorumlar