Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keyfi Sipariş İptali Ve Çözüm Sunulmaması

05 Aralık 18:50
-

Trendyol üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Philips EP 5543/80 model kahve makinesini satın aldım. 3 Kasım 2025 tarihinde ise bu siparişim, tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan iptal edildi. Aynı şekilde, 30 Kasım 2025 tarihinde Philips EP 5544/80 model kahve makinesini satın aldım ve bu siparişim de yine hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin numaraları 10649569264 ve 10743602280’dir.

Yaşanan iptaller sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yalnızca bir yanlışlık olduğunu, bu nedenle siparişlerimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını söyleyerek durumu geçiştirdiler. Ancak ben ürünleri o anda platformda gördüğüm fiyattan bilerek ve isteyerek satın aldım. Buna rağmen, keyfi bir şekilde siparişlerimin iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Belirtilen Philips EP 5543/80 ve Philips EP 5544/80 model ürünlerin, benim satın aldığım anda Trendyol’da gördüğüm fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

İsmail
04 Kasım 10:23
1.223
1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sipariş İptali Ve Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Mağduriyet

Müşerref
02 Aralık 14:55
91
onaysiz-siparis-iptali-ve-hatali-fiyat-gerekcesiyle-magduriyet-5.jpg
onaysiz-siparis-iptali-ve-hatali-fiyat-gerekcesiyle-magduriyet-4.jpg
onaysiz-siparis-iptali-ve-hatali-fiyat-gerekcesiyle-magduriyet-3.jpg
onaysiz-siparis-iptali-ve-hatali-fiyat-gerekcesiyle-magduriyet-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişlerim Sebepsiz İptal Edildi Paramı Da Hemen Alamadım

10 Kasım 00:45
365
trendyol-siparislerim-sebepsiz-iptal-edildi-parami-da-hemen-alamadim-2.jpg

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

03 Kasım 17:33
535
siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-2.jpg

Siparişim İptal Edildi, Plus Üyelik Ücreti İade Edilmiyor

06 Kasım 09:23
1.834
siparisim-iptal-edildi-plus-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-8.jpg
siparisim-iptal-edildi-plus-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-7.jpg
siparisim-iptal-edildi-plus-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-6.jpg
siparisim-iptal-edildi-plus-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-5.jpg
siparisim-iptal-edildi-plus-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-4.jpg
siparisim-iptal-edildi-plus-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-3.jpg
siparisim-iptal-edildi-plus-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-plus-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri