Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Kayıp Ürün, Cevapsız Destek: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

ID:32508003

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün, Cevapsız Destek: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

Mevlüt

Trendyol

20 Mayıs 2025 15:11

155

17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki parça ürün aldım. Ürünlerimden biri teslim edildi, diğeri ise teslim edilmedi. Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken bir adet ürünüm elime ulaşmadı. Kargo şirketleriyle görüştüm, ancak sürekli 'elimize ulaşmadı', 'o şubede', 'bu şubede' gibi aynı yanıtları alıyorum. Son olarak Trendyol ile irtibat kurmamız gerektiği söylendi. Trendyol ile görüştüğümde ürünlerimin hâlâ gönderimde olduğunu ve ikisinin de teslim edilmediğini söylediler. Fakat ürünümün birini teslim aldım. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum. Trendyol'dan ve Aras Kargo'dan herhangi bir dönüş alamadım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Trendyol’a Güvenim Kalmadı

Uğur

Trendyol

19 Temmuz 2025 11:11

214

Trendyol'dan 12 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum ürün Aras Kargo yüzünden tarafımıza teslim edilmedi. Bugün Aras Kargo merkezi arayıp ürünümün nerede kaldığını sorduğumda Aras Kargo'nun yoğunluğundan dolayı elemanlarının yetersiz kalması sonucu ürünü eve teslim edemediklerini (Adrese teslim) sipa...

teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-trendyola-guvenim-kalmadi-5.jpg

teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-trendyola-guvenim-kalmadi-4.jpg

teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-trendyola-guvenim-kalmadi-2.jpg

teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-trendyola-guvenim-kalmadi-1.jpg

Aras Kargo Teslimat Sorunu Nedeniyle Trendyol'dan Mağduriyet Yaşadım

Uğur

Trendyol

19 Temmuz 2025 10:58

282

aras-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-trendyoldan-magduriyet-yasadim-5.jpg

aras-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-trendyoldan-magduriyet-yasadim-4.jpg

aras-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-trendyoldan-magduriyet-yasadim-2.jpg

aras-kargo-teslimat-sorunu-nedeniyle-trendyoldan-magduriyet-yasadim-1.jpg

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Trendyol Ve Kargo İlgisiz

Özgür

Trendyol

22 Temmuz 2025 10:34

459

Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...

1 Destek

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi Param Ve Ürünlerim Kayıp

Canan

Trendyol

23 Temmuz 2025 08:46

270

Trendyol'dan 17.07.2025 tarihinde 2 tane ürün sipariş ettim. 18.07.2025 tarihinde ürün kargoya verildi. 21.07.2025 de bana teslim olması gerekiyordu. Bugün 22 Temmuz ürün hala yolda gözüküyor. Ürün Aras Kargo'yla geliyor. Kargoyu arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Param da gitti, ürün de g...

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Caner

Trendyol

04 Nisan 2025 21:24

292

21 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 190 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak, bugün 4 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Üstelik Aras Kargo, 25 Mart’ta ürünün şahsıma teslim edildiğini iddia eden bir mesaj gönderdi. Fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı! Durumu Trendyol’a b...

1 Destek