Kayıp Kulaklık Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri İade Talebi

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Airdpos marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürünüm kargo transfer sürecindeyken kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 11080500535’tir.

Kargo firmasıyla ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo firması Trendyol’a yönlendiriyor, Trendyol ise tekrar kargo firmasına yönlendiriyor ve bu döngü içinde mağduriyetim giderilmiyor.

Ürünü hiç teslim alamadığım için ödediğim ücretin Trendyol tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.