to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9105673860 numaralı siparişim ile Yui marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü bi...r süre kullandıktan sonra cihazda teklemeler olmaya başladı. Bunun üzerine ürünün kendi firması ile görüştüğümde, arızalı parçanın en erken 6 ay sonra temin edilebileceği bilgisi v
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Akıllı Alışveriş TR isimli satıcıdan ayakkabı saklama kutusu sipari...şi verdim. Sipariş oluşturmadan önce satıcıya paket içeriğinde kaç adet ürün olduğunu özellikle sordum ve bana paketin 10 adet ürün içerdiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek s
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden, platformda “hızlı sepett” adıyla satış yapan dev Home Dayanıklı Tüketim Malları Tic...aret Limited Şirketi’nden 15.03.2026 tarihinde Shark neverchange5 Hava Temizleyicisi (clean sense IQ) orta boy ürünü sipariş ettim. Ancak 17.03.2026 tarihinde teslim alıp kutuyu aç
Trendyol üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde Sinbo marka elektrikli cezve satın aldım. Aynı üründen daha önce kendime de al...dığım ve nasıl çalıştığını bildiğim için ürünü anneme de sipariş ettim; ancak anneme gelen ürün daha ilk açılışta düzgün çalışmadı. Ürün çok basit bir kahve makinesi olmasına rağme
Trendyol üzerinden Farmaevim satıcısından 16 Mart’ta Nutraxin Women Multivitamin Mineral kapsül siparişi verdim, ürün ba...na pazartesi günü teslim edildi ancak paketimden tamamen farklı bir ürün, b12 vitamin kapsül çıktı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim, iade kodu verildi ve
14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hyundai h100 sol sinyal ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 11050134312’dir. Sip...arişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi olarak 18 Mart görünüyor olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem satıcı ile hem de Trendyol
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden bir takım ve bir çift babet satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra ikisini de i...ade için kargoya verdim. Ancak süreçte ciddi bir karışıklık yaşandı ve takım ürünüme ait kargo, yanlış satıcıya ulaştı. Takım ürününü gönderdiğim satıcı, kendilerine babet geldiği
Trendyol üzerinden tarafıma daha önce yanlış ürün gönderildiği için 500 TL tutarında kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu 13 M...art 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte kullandım, ürün 14 Mart’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Daha sonra kargoda kaybolduğu bilgisiyle sipar
3 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza satıcısından Arzum marka bir blender seti satın aldım. Ürünün ü...zerinde 4 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, ürün geçtiğimiz ay bozuldu ve ben de 14.02.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, motor arızası olmadığı gerekçesiyle sorun
Trendyol üzerinden The Champ Cloth mağazasından verdiğim sipariş sürecinde hem Trendyol’un mağaza denetimi konusundaki y...etersizliğinden hem de mağaza yetkililerinin kabul edilemez, azarlayıcı tavırlarından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11055942770 numaralı siparişime ilişkin süreç 16.03.2026–
15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir saç kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo firmasıyl...a gönderilmiş ve sistemde 19 Şubat’ta teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildiği iddia edilen bu kargonun muhtemelen yanlış adrese bırakıldığ
Trendyol üzerinden Burenze marka modern abajur pileli çiçekli modelden iki adet sipariş verdim. Siparişim 10272600613 nu...maralı teslimat kodu ile kargoya verildi, ancak ürünler yanlış adrese gönderildiği için tarafıma hiç teslim edilmedi. 3 Mart Salı gününden bu yana ürün kargoda gözüküyor, iki hafta
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz “hazırlanıyor” ola...rak göründü ve ben de aynı gün yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim. Ürün hazırlanmaya geçtiği için uygulama üzerinden iptal edemedim ve hemen destek talebi oluştur
Trendyol üzerinden teknomx isimli satıcıdan cvs marka Dn2318 Burgaz çelik kettle su ısıtıcısı satın aldım. Ürün 3 Mart’t...a kargoya verildi ve yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem ilandakiyle birebir aynı değildi hem de hasarlı çıktı. Kapağından su kaçırıyor ve bu şekilde kulla
"Şikayetvar üzerinden Trendyol ile yaşadığım süreçte, yanlış ürün seçimi ve teslim almama nedeniyle iade talebinde bulundum, birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade onayı alındı ve sonunda bugün para iademi aldım."
Sagaza marka kahverengi ekose ceketi 13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark etti...ğimde şehir dışında olduğum için Aras Kargo ile yapılan teslimatta ürünü özellikle teslim almak istemediğimi ilettim. Aras Kargo’yu aradığımda, ürünü teslim almayınca göndericisine
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Modalife marka bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Aradan 25 güne yakın süre... geçmesine rağmen ürün hâlâ üretilmemiş olmasına karşın sistemde kargoya verildi olarak görünmektedir. Bu durum hem yanlış bilgilendirme hem de ciddi bir teslimat gecikmesi oluştur
"Teşekkürler"
"25 gündür yaşadığım mağduriyetimi doğru kişiler ile iletişime geçince 1 günde çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"
14 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı firma bıqplanet Ltd. Sivas mağazasından 10963580630 sipariş numarası i...le Sinbo shb-3179 el blenderi satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı. Aynı gün, sadece kontrol amacıyla çalıştırdığımda cihazın 1. Kademesinin hiç çalışmadığını gördüm. Ayrıca
19 Şubat Perşembe gününden beri Trendyol ve DHL Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık süreç bizim için kriti...k bir hal aldı. Trendyol üzerinden biri korse, diğeri düğün için aldığım elbise olmak üzere iki ayrı siparişim vardı. Korse için teslimat numaram 10229716024, elbise için teslimat
Trendyol üzerinden bugün lazer ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten hemen sonra yanlış adrese tıkladığımı fark... ettim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde adres değişikliği yapamıyorum. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü almamam, iade olacağı yön
21/01/2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10876619405 numaralı bebek arabası siparişim için, ürünü yanlış fiyat üzerinden ...aldığım gerekçesiyle iade süreci başlattım. Yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Trendyol, siparişin bana te
Trendyol üzerinden Başak AVM adlı satıcıdan, şu anda ismi Yasin Elektronik olarak görülen mağazadan PlayStation 5 Slim s...atın aldım. Ürün elime geçtiğinde dış kutusu yıpranmış haldeydi; kargo firmasının ek kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde yanlış model gönderildiğini fark ettim. CD’li model isteme
Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat ta...rihi 12 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 14 Şubat olmasına rağmen hâlâ son teslimat adresi olan İstanbul Esenler’e dahi ulaşmadı. Ürün İstanbul’da olmasına rağmen, günlerdir