Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Çıkmayan Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Özkan
19 Şubat 18:18
218

Trendyol aracılığıyla 13 Şubat 2026 tarihinde Viewsonic VX24G1-HD monitör siparişi verdim. Bugün 19 Şubat 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle bir kez canlı destek üzerinden, bir kez de telefonla görüştüm. Ancak görüşmelerde kullanılan üslup oldukça ilgisiz ve umursamazdı, neredeyse tek söyledikleri "İptal edin" yönünde oldu. Ne satıcıdan ne de Trendyol tarafından sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim sebebiyle Trendyol’u tekrar kullanmayı ciddi anlamda düşünmüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Monitör İadesi Reddedildi, Trendyol Yanıltıcı Değişim Uygulaması

profile
Doğukan
28 Ocak 11:29
241
Hasarlı Monitör İadesi Reddedildi, Trendyol Yanıltıcı Değişim Uygulaması
hasarli-monitor-iadesi-reddedildi-trendyol-yaniltici-degisim-uygulamasi-2.jpg
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 13:23
1.168

Monitör Kargoya Verilmiyor, Bilgi Paylaşımı Yok

profile
19 Şubat 12:30
258
1
Feyzi sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2024 15:29
436
Büyük Mağduriyetim Var Trendyol İlgilenmiyor

Ölü Pikselli Monitör İçin Hızlı Sıfır Değişim Talebi

profile
Mustafa
29 Ocak 23:09
177
olu-pikselli-monitor-icin-hizli-sifir-degisim-talebi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri