to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kapaklı ve Ayaklı Modern Banyo Boy Dolabı (code 03) ” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında sadece “Kolay Gelsin gönderi yolda” ifadesi görünüyor, başka bir ilerleme olmuyor.
Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim etmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapmıyor ve kargonun nerede olduğu net olarak belli değil. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde ise ürün kargoda göründüğü ve kargo firması “kayıp” demediği için ücret iadesi yapamayacaklarını, teslimatla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Yani kargo firması teslim etmiyor, Trendyol ise kargoda göründüğü için sorumluluk almıyor.
Hem Kolay Gelsin kargo firmasının ürünü bir türlü teslim etmemesi hem de Trendyol’un bu durumda iade veya çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün acilen bulunup adresime teslim edilmesini ya da ürün bedelimin derhal iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251252804786 takip numaralı siparişim yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı. Ancak sistemde 15 gün önce teslim edildi olarak görünüyor. Defalarca kez Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş ...
12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 252*****8741 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan olarak farklı bir isim görü...
Kolay Gelsin kargo firması, Trendyol’dan aldığım ürünü 2 gün içinde teslim etmesi gerekirken 10 gün gecikmeli olarak getirdi. Seyahate çıkacağımı ve yaklaşık iki ay boyunca adresimde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgi verilmeden daire kapımın önüne b...
28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Sipariş bedelini aynı gün ödedim. 29.10.2025 tarihinde ürün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak o tarihten bu yana (16 gündür) ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümrani...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 129 
Çekiliş 1.002 
Değişim 2.746 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.874 Garanti 2.357 Gel Al 369 
Hediye 633 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.202 
İade 33.324 
İndirim 777 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 708 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.750 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.038 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.980 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 421 
Sepetim 196 
Sigorta 151 
Sipariş 21.211 
Teslimat 12.541 
Yorum 1.256
Yorumlar