to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından satın aldığım Nike marka ayakkabı, yalnızca 70 gün gibi kısa bir sürede ciddi şekilde deforme olmuştur. Ürünü günlük ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir.
Ürünü incelemeye göndermeme rağmen FLO tarafından değişim ya da iade talebim kabul edilmemiştir. Bu yaklaşımı hem müşteri memnuniyeti hem de Tüketici Hakları açısından kabul edilemez buluyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu ürünün ayıplı mal statüsünde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
27.05.2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından 2 yıl garantili Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım ancak kısa s...
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadığım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandığım halde, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ön parmak ucundaki filesinde yırtık ve deformeler oluşmaya başladı. Bu durum üzeri...
Kinetix FP251115-723-0233682 model spor ayakkabıyı, 2449886726 numaralı siparişimle FLO internet sitesinden yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir süre hiç kullanmadım, çünkü yedek ayakkabım vardı. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda ise hiçbir dış etken olmamasına rağmen kend...
Marka: Nike (ürün FLO’dan satın alındı) Model: Nike Cusmic Runner Şube: Uşak Merkez, İsmet Paşa Caddesi FLO Mağazası Fiş/İşlem No: 0095 İnceleme Talebi: fp251110-276-0226359 (Alışveriş No: 41940010210522090054) Satın Alma Tarihi: 02.10.2025 Sorunun Ortaya Çıkma Tarihi: 10.11.2025 Ödeme: Banka kartı ...
Adana Real FLO mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım Adidas Cloudfoam Comfy model ayakkabıyı, ilk günden itibaren yoğun bir koku problemiyle kullanmak zorunda kaldım. Ayakkabıyı kullandığım andan itibaren ailem de dahil olmak üzere çevremdeki herkes kokudan rahatsız oldu. Kendi imkanlarıml...
Yorumlar