to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 10543500462. Ürünü 1 haftadan uzun süredir beklememe rağmen kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişi iptal ettim fakat iptal işleminden sonra da tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 1600 TL çanta bedeli ve 35 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1635 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
Yaşadığım bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “onay bekliyoruz” şeklinde oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Paramı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oldu.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Para iademin en kısa sürede banka hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından 'Çanta p. Isoldo' model çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #10547930316’dır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alam...
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından bir adet kadın elbise ve bir adet kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10571854424. Üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplamda 4504 TL ödeme yaptım. Bu süreç...
4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi deposundan gönderilmek üzere bir bayan çanta siparişi verdim (sipariş no: 10483451694). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişim iptal de edilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Trendyol üzerinden Makro Giyim mağazasından aldığım giyim ürünü (#10378353367) yaklaşık iki hafta önce kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, satıcı tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal işlemine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşa...
18 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ve 22 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o tarihten bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defa...
Mango 
Yorumlar