Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34360090

Kargom Günlerdir Transferde, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Beyza
Trendyol
26 Kasım 2025 17:20
148

Trendyol üzerinden satın aldığım Coconat Mix ürünüm kolay gelsin kargo ile gönderildi ancak 21 Kasım’dan bu yana transferde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Takip numaram 253997737678 ve günlerdir aynı durumda kaldığı için mağduriyet yaşıyorum.

Hem Trendyol hem de kolay gelsin müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen sadece “kayıt oluşturduk, size dönüş yapılacak” deniliyor, fakat ne bir geri dönüş yapılıyor ne de bilgilendirme sağlanıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve kimsenin net bir açıklama yapmaması kabul edilemez.

Bu ürün beslenme ve sağlık açısından ihtiyaç duyduğum bir ürün ve uzun süre bekleyecek bir şey değil. Kargomun nerede olduğunun net olarak açıklanmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili tüm yerlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

kargom-gunlerdir-transferde-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
Semra
Trendyol
17 Ekim 2025 02:06
360

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...

2 Destek
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Hüseyin
Trendyol
17 Eylül 2025 20:39
382

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ürünün eve teslimatını bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bir haftadır ne kargo elime ulaştı ne de teslimat gerçekleşti. Kargo teslim numaram: 253922758469. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol edebilirim Trendyol görünmüyor Trendyol hizmeti Trendyol kasım Trendyol satıcıyı
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri