Trendyol Kargoçalışmıyor

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Kargo ile gönderilen 11067388313 numaralı siparişim için teslimat tarihi 3 Nisan... olarak görünmesine rağmen paketim hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Trendyol uygula...

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşüp, her seferinde durumu ayrıntılı olarak kendim yazarak anla...ttım ve süreci bizzat takip ettim. Buna rağmen “firma bize cevap vermedi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun” denilerek konunun kapatılmaya çalışılması beni mağdur etti.

Trendyol üzerinden 25 Mart’ta verdiğim ve DHL ile gönderilen bir kıyafet siparişim, 30 Mart’ta beni arayan kargo görevli...si tarafından çalıştığım şirketin muhaberat birimine teslim edildiğini söyleyerek teslimat kodu istenmesi üzerine onaylanmış görünüyor. Ancak ertesi gün şirkete gittiğimde ortada h...

14 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 10409660465 numaralı t...eslimatım için 17 Nisan saat 12.00 civarında kargomun Trendyol kargo otomat...

Trendyol üzerinden Asc firmasından Bioderma Sensibio Foaming Gel, hassas ve normal ciltler için yüz temizleme jeli sipar...işi verdim. Ürün 09.04.2026 tarihinde elime geçti; ancak korumasız şekilde kargolanmıştı ve şişenin yaklaşık yarısı kargo poşetine akmış durumdaydı. Durumu Trendyol’a ilettiğimde,...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11120429430 numaralı siparişim, 641271043...6020 takip numarasıyla kargoya verildi ve sistemde 10 Nisan tarihinde “tesl...

Trendyol Pazaryeri’nde mağazamda barkod bazlı kargo seçimi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür barkod bazlı PTT tanımladığım... yaklaşık 800 ürünümde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ürünler farklı depodan çıktığı ve o depoda sadece PTT olduğu için daha önce size Excel ile liste ilettim ve bu ürünlerin kargos...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden iç giyim siparişim oldu, gönderi numaram kp06282477929. Sistemde 07.04.2026 tarihinde s...aat 19.11’de teslim edildi görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı, ne ben ne de çevremdeki kimse kargoyu teslim almadı. Durumu fark eder etmez defalarca Trendyol’a “kargoyu ben a...

Trendyol üzerinden 8 Nisan tarihinde bir adet kedi topu siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 1...0 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 15 Nisan olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takipte paketim Kırıkkale Aras Kargo şubesine geldi olarak görünüyor, ancak ne ev...

Trendyol’da manuel diş fırçası satan bir satıcıyım ve uzun süredir Trendyol içi ürün reklamlarını kullanıyorum. Bu ürün ...için tıklama başı maliyeti 2 TL olarak ayarladığımda, günlük 800–1000 TL reklam bütçesiyle ortalama 6000–7000 TL ciro elde ediyordum ve sistem benim için sürdürülebilir çalışıyordu...

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kafeingo marka kahve siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünü...m elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında ve kargo takipte siparişim 13 Nisan tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile “teslim edildi” görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılm...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 2.200 TL bedelli TV sehpası 2 Nisan 2026 tarihinde kargoya ...verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 7 Nisan 2026 tarihinde “teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım; muhtemelen oturduğumuz sitenin girişindeki yol çalışmasını g...

Happy kargo firmasının Dörtyol şubesine gelen Trendyol gönderim 5 gündür şubede bekletiliyor. Takip numarası 13066883 ol...an kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca şubeye ve firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap b...

Trendyol üzerinden verdiğim ve 11106837985 numaralı siparişime ait kargo, çalıştıkları kargo firması tarafından iki sefe...rdir “adreste bulunamadı” bahanesiyle teslim edilmiyor. Oysa adreste gün içinde sürekli biri bulunuyor ve ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaramdan da rahatlıkla aranabilirim, fak...

Luiwa Home Design firmasından, Trendyol üzerinden sınava hazırlanan kızıma sürpriz yapmak için 22 Mart 2026 tarihinde “b...eyaz çalışma masası, bilgisayar masası ve kitaplık çalışma masası” sipariş ettim. Ürünün iki günde teslim edileceği yazmasına rağmen 8 Nisan itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Tr...

Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde Lacoste Storm 96 model spor ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 11088116406. Ür...ün o tarihte kupon kullanımıyla birlikte 4.290 TL’ye gelmişti ve bu fiyattan satın aldım. Ancak bir haftayı aşkın süre kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı, defalarca kargom...

Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde katlanabilir masa siparişi verdim. Siparişimin yanlış adreste kayıtlı olduğunu karg...o verildikten sonra fark ettim ve Trendyol üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak tarafıma mail yoluyla, ürünün ya iade olarak geri döneceği ya da yanlış adrese tesl...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, çalıştıkları Sürat Kargo yüzünden 8 gündür elime ulaşmıyor. 29 Mart’ta kargolanan... tablet kılıfları ve ekran koruyucularıma ait 85222761691423 numaralı kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Her aradığımda dosyama aciliy...

01 Nisan 2026 tarihinde üzerinden vermiş olduğum 11100827604 numaralı siparişte ürünün teslim tarihi 03 Nisan 2026 olara...k belirtilmiştir. Ancak bu tarih hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13 Nisan 2026 olarak değiştirilmiştir. Ürün şu an firmasının Ankara OSTİM şubesine ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Horoz Lojistik ile gönderildi ve 30 Mart tarihinde dağıtım şubesine ulaştı.... Buna rağmen kargo üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı, üçüncü gün sonunda ise dağıtıma çıktı göründü ancak daha öğlen vaktiyken “hava şartları nedeniyle teslimat ertelendi” bilgi...

TT Teknoloji’ye ait Blaupunkt a16 model blhs02 süpürgemin şarj gösterge ışığı çalışmıyor, ayrıca tam şarj olmasına rağme...n şarjı çok kısa sürede bitiyor ve 2 dakikayı bile bulmadan kapanıyor. Ürünü alalı iki yıl oldu ve son 3 aydır bu sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte yaklaşık 10 defa mail yoluyla ...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım ve sistemin hem müşteriler hem de Trendyol yönetimi tarafından satıcı...nın aleyhine işlediğini düşündüğüm için bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Son yaşadığım olayda, 11057061449 numaralı, yaklaşık 300 TL’lik siparişte müşteriye gönderdiğimiz ürün t‑...