Trendyol Kargo bildirimleri

Trendyol uygulamasında, Trendyol satıcılı ürünlerde ürün fiyatı fark etmeksizin kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve yeni çıkan ücretli pakete yönlendiriliyorum. Bu uygulamayla yeni karşılaştım ve ne zamandan beri geçerli olduğunu bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo takip kodlarının çok kısa sürede sistemden silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada, siparişlerimin kargo takip kodlarına ulaşamıyorum. Oysa bu kodların en az 9 ay boyunca erişilebilir olması gerektiğini...

2 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Xiaomi marka vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 103 98333983). Ödemem başarılı şekilde gerçekleşti ve siparişimin alındığına dair mail tarafıma ulaştı. Ancak o günden bu yana kargo takibiyle ilgili hiçbir bildirim alamadım ve ürünüm...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Kaira Plus DTXR35KP 12000 BTU klima, 28 Temmuz'da Adana'ya ulaştı. 29 Temmuz Pazartesi günü dağıtıma çıktı ve adresime ulaşmadan yaklaşık 40 dakika önce SMS ile bilgilendirildim. Bu adreste henüz yaşamaya başlamadığım için apar topar yola ç...

Trendyol üzerinden anmkoksal adlı satıcıdan 20 Temmuz'da aldığım ürün, 22 Temmuz'da Sürat Kargo'ya verildi. Devamında, 23 Temmuz'da kargo transfer merkezine geldi ve o tarihten beri hiçbir hareketlilik olmadı. Akabinde hem Trendyol ile hem kargo ile ayrı ayrı görüşme sağlamama rağmen, bildirimde bul...

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy satıcısından iki adet ürün siparişi verdim. Aynı gün içerisinde ürünler kargoya verildi. 18 Temmuz’da kargo Ankara Kazan Transfer Merkezi’ne ulaştı. Ancak o tarihten itibaren hiçbir hareket olmadı. 21 Temmuz’dan itibaren Trendyol Müşteri Hizmetleri’...

Sipariş tarihi: 5 Temmuz 2025 Merhaba, ben M****, size nasıl yardımcı olabilirim? 08:20 Kaç gündür gönderimde hareket yok. 08:20 Ali Bey, öncelikle günaydın. 08:20 Yoğunluk kaynaklı gecikme yaşanmış olabilir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına sizlerden özür dilerim. Tahmini teslim tarihini ...

29 Haziran 2025 günü Trendyol uygulamasından Coşar Group firmasından klozet üstü raf aldım, 2 adet ve 1058 TL fiyatında. Aras Kargo ile yola çıktı fakat elime ulaşmadı. Açıklama kısmında (alıcı siparişi istemiyor) yazıyordu. Sonradan kargoya gittim, bizzat elden aldım siparişimi fakat 2 adet değil, ...

Ege üniversitesi kampüsünde kalıyorum. Kargomu kyk2 otomatına sipariş ettim. 5 gündür otomatın arızası giderilmedi, bu yüzden 5 gündür kargomu alamıyorum. Kargomu otomat arızası yüzünden alamıyorken bana kargomu otomattan almam gerektiğiyle ilgili bildirim gönderiyorsunuz. Dün diğer otomata (kyk1) k...

1 hafta önce sipariş ettiğim parfüm 30 Haziran teslim tarihi günü olmasına rağmen gelmedi. Sitede kargo sitesinde bir ilerleme bir geri bildirim hiçbir şey yok. Kargom nerede siparişimi getirin bildirimde bulunun. İşinizi yapıyorsanız bilgilendirin. Lütfen kargomu getirin!

Trendyol'da mağazam var. İlk defa satış yapacaktım ve ağır bir ürün gönderecektim. Gelen siparişimize istinaden Aras Kargo'ya gidip kargo ücretinin ne kadar olduğunu sormak istedim. Aras Kargo sistem kabulünü yaptıktan sonra fiyatı görebileceğini söyledi. Daha sonra kargo girişini iptal edeceğim sık...

Trendyol'dan verdiğim siparişim kargoya teslim edildiği halde bana mesaj gelmedi. Bugün tahmini teslim süresi doldu ama ne kargo hareketleri güncelleniyor ne de bildirim geliyor. Bebeğim için sipariş verdiğim ürünüm var, insanlar bu şekilde mağdur edilmemelidir.

Trendyol'dan aldığım ürün bana 10 gündür ulaşmadı. 1 haftadır kargo nerede savaşı veriyorum. Trendyol, 'Bekleyin, 3 gün' diyor, bekliyorum. Sonra tekrar iletişime geçiyorum, '5 gün daha bekleyin' diyorlar. Sonra zar zor kargo firmasına ulaşıyorum; dağıtıma çıktı diye görünen kargo, Pudo Kargo'da bek...

17'sinde kargoya verilen bir ürünüm var, ayın 19'undan beri aynı yerde. Trendyol müşteri danışmanına da bağlansam çözüm yok, Trendyol Ekspres danışmanına da bağlansam çözüm yok. Satıcı olarak gözüktüğünü sandığım kargoyu gönderecek firmaya 'soru sor' kısmından ulaşıyorum, bana 'sipariş sorusu oluştu...

Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. Sürekli olarak 'firma bilgilerini doğrula' şeklinde bildirim alıyorum. Ödemelerimizi hesabımıza yatırmıyorlar. Bilgileri doğruluyoruz ve doğrulandığına dair teyit alıyoruz. Ancak bu sefer de '2 gün sonra ödeme yapılacak' diyorlar. 2 gün sonra ödemeyi takip ediyoruz, f...

Yapmış olduğumuz alışverişte, kargo belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, kendilerinin bir şey yapmadıklarını ve sadece linkler üzerinden bildirim yapabileceğimi söylediler. Ayrıca, doğrudan iptal edebileceğimi de umursamaz bi...

Trendyol'dan sipariş vermiştim. Oğlum için scooter aldım, 3 gündür bekliyordum. Teslimat tarihi bugünü gösteriyordu ve bana saat 16.30 civarında siparişimin teslim edildiğine dair bildirim gönderdiler. Fakat ürün elime ulaşmadı. Böyle bir durum olabilir mi? Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması.

Trendyol satış sonrası destek çözüm sunamıyor. Kargomu defalarca başka yerlere bırakan ve uyarılacaklar denmesine rağmen yine aynı şeyi yapan Aras Kargo hakkında bildirimde bulunuyorum ve bana, "24 saat bekleyin gelmezse şikayet oluşturun" diyorlar. Bu mu destek? Bir daha Trendyol'dan bir şey almama...

Trendyol uygulamasında sweetline satıcısından 3 adet t-shirt satın aldım. Hemen bildirim geldi kargoya verildi diye çok şaşırdım bu kadar hızlı nasıl kargoya verdiler diye. Kargo takibine baktım. İlk satırda kargo kabul edildi yazıyor aynı saatte kargoda iptal yazıyordu anlam veremedim Beş gün bekle...

Telefon numaram başka birinin Trendyol hesabına bağlanmış durumda. Senelerdir tüm kargo süreçleri bana SMS olarak geliyor ve beni kargocular beni arıyorlar. Numaranın düzeltilmesini istedim. Daha önce ama yapılmadı. İletişime geçtiniz yine yapmadınız. Artık numaramın silinmesini istiyorum. Saygıları...

Trendyol uygulamasından reform grup itriyat adlı satıcıdan 12.04.2025 tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim. 2 gün sonra kargoya verdikleri mesajını aldım ancak hala elime ulaşmadı. Bugün kargo ile iletişime geçtiğimde ise satıcının siparişi göndermediği vazgeçmiş olabileceğini iletti. Fakat ben yak...

Trendyol'un satış yaptığı ürünün tedarikçi kargo ile iletişime geçemeyip başından savması. Sipariş verirsin, kargocu getirmez, hani arayın. Bir iletişime geçin, 1 hafta oldu. Kargo şubede bekliyor, bir arayın. İlgilenin, sorun bakalım deriz, biz bakamayız, siz arayın derler. Ondan sonra gün içinde 2...

Dolap hesabımı kapattığı için buna bağlı olarak Trendyol ve Trendyol GO hesabımı kapatma kararı aldım. Hesabım tekrar aktif olana kadar kullanmayacağım. Hesabımı haksız yere askıya alıp kapattılar. Kargo verirken herhangi bir bildirim yapmadı, uyarı olarak.