Kargomun Sahte Teslimatı Ve Haber Kağıdı Eksikliği Şikayeti

İzmir Bayraklı PTT Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Nutraxin Cranberry 500 mg içeren kargom için 31 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdim. Kargom 4 Eylül 2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak gözüktü ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de telefonla arandım.

PTT Kargo takip ekranında "adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı" şeklinde bir kayıt görüyorum fakat kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı. Evde olduğum halde gelinmemesi ve adrese gelinmiş gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun takip numarası 10812235720’dir.

Kargomun en kısa sürede düzgün bir şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini ve dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tarz hatalı kayıtların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.