to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10608972125 numaralı siparişimi, Kolay Gelsin Kargo firması 143329169 kargo numarası ile standart gönderi olarak teslim edecekti. Siparişim zaten geç kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldıktan sonra firma tarafından bana ulaşmak için sadece telefonla arama yapıldı, fakat bana ulaşamadılar. Ben de firmayı aramaya çalıştım ancak ulaşamadım. Siparişin üzerinde açıkça adresim yazılı olmasına rağmen, kargo firması hiç eve gelmeden yalnızca telefonla iletişim kurmaya çalıştı. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamadım; genellikle adresime kadar gelerek teslimat yapılıyor.
Yaşanan iletişim kopukluğu nedeniyle, siparişim bana hiç ulaşmadan iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat yine sadece telefonla arandım ve açamadığımda siparişim tekrar iade edildi. Adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de geciken siparişim nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Siparişimin tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Sivas/Şarkışla’dır. Bu mağduriyetin çözülmesini rica ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim valiz siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyordu. Siparişim en son 29 Ağustos’ta hareket halinde olarak göründü, o tarihten bu yana kargonun nerede olduğu bilinmiyor ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli’dir. B...
Trendyol üzerinden verdiğim 10440627140 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir kez daha teslim edilemedi. Kargo takip numaram: 253432005387. Adresim Konyaaltı/Antalya’dadır ve diğer tüm kargo firmaları bu adrese sorunsuz teslimat yapabiliyor. Ancak Kolay Gelsin firması, teslim...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılan 254725181304 takip numaralı ayakkabı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargo firması, aradıklarında ulaşamama gerekçesiyle teslimat yapılmadığını belirtti ve ertesi gün y...
12 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10275362144 numaralı sipariş, 16 Haziran’da Kolay Gelsin Kargosu tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün boyunca evde kargoyu beklememe rağmen, saat 22:23’te kurye tarafından arandım ve siparişimin o gün teslim edilemeyeceği, ertesi gün getirileceği söy...
Yorumlar