İzinsiz Trendyol Üyeliği Yenilenmesi Ve 75 TL Ücret İadesi Talebi

Gülhan · 2026-04-13T13:14:30+03:00

Çocuğumun Turkcell hattı üzerinden Trendyol üyeliği, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan 3 gün önce otomatik olarak yenilenmiş ve hattımızdan 75 TL ücret kesilmiştir. Bu üyelik yenilenmesiyle ilgili önceden ne SMS ne de başka bir uyarı almadık. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine başvurdum ve sadece üyelik iptali yapıldı, fakat kesilen 75 TL tarafımıza iade edilmedi. Onayımız olmadan yapılan bu yenileme ve alınan bu ücret nedeniyle mağdur oldum. İzinsiz olarak yapılan bu yenileme işlemine ait 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

13 Nisan 13:14750

20 Nisan 13:33

Çözüm sağlanmadı

Gülhan

20 Nisan 13:37

Üyeliğim otomatik yenilendi ve 75 TL ücret kesildi, onay alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, üyelik iptali yapıldı ama ücret iade edilmedi. Geri dönüş almadım ve ilgisiz bir tutum sergilendi.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Plus Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

Cansu

Trendyol

11 Ekim 2025 19:002.438

Geçen hafta Trendyol Plus üyeliğim iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Halkbank kartımdan 75 TL ücret çekilmişti...r. Daha önce bir kez kendi isteğimle üyelik almıştım, ancak bu kez herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim yenilenmiş ve sadece bankadan gelen harcama bildirimiyle durumdan ...

Trendyol Plus Üyeliğim İzinsiz Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Perihan

Trendyol

22 Aralık 2025 21:321.632

Bugün Trendyol Plus üyeliğimin bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Bu yenileme işlemiyle ...banka kartımdan 75 TL çekildi. Yenileme ile ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve üyeliğin otomatik yenilenmesini istemiyorum. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ...

1 Destek

Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve 75 TL İade İsteği

Tahir

Trendyol

15 Mart 01:08577

Trendyol Plus üyeliğim 14 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 75 TL çekilmi...ştir. Üyeliğin bu şekilde kendiliğinden yenileneceğinden haberim yoktu, herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hiz...

1 Destek

İzin Almadan Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği Ve İade Reddi

Şeyda

Trendyol

12 Şubat 09:411.530

12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmada...n otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Yaklaşık 1 ay boyunca kullandığım bu üyelik için böyle bir otomatik yenileme beklemezken, işlemden yaklaşık...

1 Destek

Onaysız Ücret Kesintisi Ve Üyelik İptali Talebi

Mehmet

Trendyol

17 Mart 08:551.276

Trendyol Plus üyeliğim için 3 ayın 15’inde kartımdan 75 TL tutarında ücret kesildi. Bu ücreti onaylamadığımı, üyeliği ku...llanmak istemediğimi fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen şu ana kadar hem kesilen ücretle ilg...