İstemeden Eklenen Trendyol Plus Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

Samet

05 Şubat 16:42

604

Trendyol üzerinden bir ürün satın alırken, sepetime benim isteğim dışında Trendyol Plus üyeliği eklenmiş. Fark ettiğim anda Trendyol Plus üyeliğini hemen iptal ettim ancak buna rağmen üyelik ücreti hesabımdan çekildi.

İşlem bugün gerçekleşti ve yaklaşık 5 dakika sonra Trendyol ile iletişime geçerek talep açtım. Ancak tarafıma, “avantajdan faydalanmışsınız” denilerek ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Ben Trendyol Plus ile ilgili bilinçli bir aktivasyon yapmadım, sadece ürün satın almak isterken bu durumla karşılaştım ve ilgili ürün de satıldı.

Herhangi bir avantajdan kendi talebimle faydalanmadığım ve üyeliği fark eder etmez iptal ettiğim halde ücret alınmasını kabul etmiyorum. 0542*****66 numaralı hesabımdan çekilen Trendyol Plus üyelik ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Samet

Trendyol

16 Ağustos 2025 18:48

9.203

Trendyol Plus üyeliğim, herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak başlatıldı. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken otomatik olarak üyelik seçeneği karşıma çıktı ve yanlışlıkla onayladım. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri hizmetleriy...

1 Yorum

İzinsiz Trendyol Plus Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Caner

Trendyol

22 Ocak 16:07

1.723

Trendyol hesabıma tanımlı kredi kartımdan bugün haberim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyelik ücreti çekildiğini, tarafıma gelen mail ile öğrendim. Ben herhangi bir şekilde Plus üyelik başlatmadım ve böyle bir üyeliği onayladığımı da hatırlamıyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyol ...

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Nensi

Trendyol

24 Ekim 2025 23:15

1.254

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, sepetime kendi isteğim dışında Trendyol Plus üyeliği eklenmiş ve ben farkında olmadan diğer ürünlerle birlikte toplu ödeme yapmış bulundum. Trendyol Plus’ı kesinlikle sepetime eklemedim, ancak otomatik olarak eklenmiş ve satın alma işlemi...

1 Destek

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

Ege

Trendyol

06 Aralık 2025 13:57

3.413

Trendyol Plus üyeliğim, 6 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL karşılığında yenilenmiş ve ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sabah uyandığımda, Trendyol uygulamasına girdiğimde herhangi bir talimat vermediğim halde kartımdan Plus ücreti alındığını fark ettim. Daha önce Tre...

6 Destek

İzinsiz Trendyol Plus Ücretleri Ve İade Talebi

Efe

Trendyol

31 Aralık 2025 16:51

370

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden alışveriş yaparken sepetimde Trendyol Plus için 1 TL'lik bir tutar otomatik olarak görünüyordu ve bu ürünü sepetten çıkarmama rağmen kaldıramadım. O gün, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Trendyol Plus deneme/ilk ay ücreti olarak 1 TL çekilmiş. Bugün i...