Trendyol işlem

09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10101655318 teslimat numaralı siparişimle ilgili kargo ücreti iadesi talebim kon...usunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kişi kargo ücreti için iade talep edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek işlem yapmak...

08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında dolap siparişi verdim. Sistemde görünen teslim tari...hi geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniy...

Trendyol üzerinden Busso marka bir tabure satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra taburenin alt kısmındaki plastik bölü...mün kırık olduğunu fark ettim. Kırık ve kullanılamaz durumda olduğu için ürünü iade olarak geri gönderdim. Ürünün kutusu olmadığı gerekçesiyle ne tamir edildi ne de iadem kabul ed...

Trendyol üzerinden epos açıklamasıyla kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark... ettim. İşlem bugün saat 10.50 civarında, Yapı Kredi bankasına ait kartımdan tek seferlik olarak gerçekleşmiş görünüyor. Trendyol uygulamasında veya hesabımda bu tutarla ilgili ona...

25 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım, teslimat ...tarihi olarak da 31 Aralık görünüyordu. Hava şartlarını gerekçe göstererek gecikme olabileceği söylendi; ancak Borusan Lojistik üzerinden sorgulama yaptığımda herhangi bir hareket ...

Trendyol üzerinden Stradivarius bere, atkı ve cüzdan siparişi verdim. Aynı gün içinde, hiçbir işlem yapılmamışken sipari...şi iptal etmek istedim ancak “hazırlanıyor” statüsünde olduğu gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Bu durum üzerine sistem üzerinden kayıt açtım fakat açılan kayıt da iptal...

03.01.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Ürünün kilogram fiyatı 700 ...TL görünmesine rağmen sepette 550 TL olarak gösteriliyordu. Sepette görünen indirimli fiyatı baz alarak siparişi tamamladım ancak kartımdan çekilen tutar 700 TL oldu. Bunun üzerin...

Trendyol’da giyim kategorisinde satış yapan Soleon isimli mağazamın (satıcı ıd: 1216637) ürünlerinin görünürlüğü 6’sı it...ibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten bu yana satış yapamıyorum. Panelimde ürünlerim aktif görünüyor olmasına rağmen, müşteriler ürünlerimi göremiyor ve sip...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 14:29’da Trendyol üzerinden 2.315 TL tutarında sepetimi onaylamak için 3D güvenlik ekranın...dan onay verdim. İşlem sırasında kartımdan ücret çekildi, ancak siparişim onaylanmadı ve sistemde herhangi bir sipariş görünmedi. Bu durum üzerine Trendyol Asistan, müşteri hizmet...

Mega Yıldız şubesinin hem Trendyol GO üzerinden hem de yerinde hizmetinden son derece rahatsız oldum. Çalışanların tavır...ları son derece itici, iletişimleri kaba ve kesinlikle güler yüzlü değiller. İşletmede de hijyen konusunda içimi rahatlatacak bir görüntüyle karşılaşmadım. Bugün, sadece birkaç da...

18.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 275 TL tutarında çift çekim yapıldı. Ayn...ı işlem için kartımdan iki kez para çekilmesine rağmen fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi ve yaklaşık 1 aydır param resmen blokede tutuluyor. Uygulama üzerinden talep oluş...

Trendyol Plus üyeliği için son iki aydır (Aralık ve Ocak) bilgim ve isteğim dışında toplam yaklaşık 150 TL ücret kesildi...ğini, bugün yaptığım kontrolde fark ettim. Trendyol’da alışveriş yaparken son ödeme aşamasında Plus üyeliği seçeneği ekrana geliyor ve ben de ödeme esnasında dalgınlıkla bu alana t...

Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde Redmi Note 13 model bir telefon satın aldım. Bu alışverişi, “öğrenciye vergisiz t...elefon desteği” kapsamında kullanmak için yaptım. Siparişten önce müşteri hizmetlerine, bu destek için gerekli fatura düzenlemesini yapıp yapamadıklarını özellikle sordum ve yapabi...

06.01.2026 tarihinde saat 19:43’te Trendyol hesabıma bağlı normal banka hesabımdan, hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay ...vermediğim halde 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Banka işlem detaylarında bu çekim Trendyol adıyla görünüyor. Habersiz ve izinsiz yapılan bu çekimi kendi şahsi malıma...

07.01.2026 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla benimle iletişime geçildi ve Trendyol’da ürün beğenme ...görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Verilen yönlendirme ile Trendyol hesabıma girerek sadece ürün beğenme işlemi yaptım, bunun dışında Trendyol hesabım üzerinden hiçbir ö...

Trendyol hesabımı başka bir hesaba taşımak istediğim için mevcut hesabımı kapattım. Ancak 14.12.2025’ten beri yeni bir h...esap açmaya çalıştığımda, telefon numaramı eklerken “Bu telefon numarası kullanılamaz” şeklinde hata alıyorum. Numaramın sonu 30 41 ile bitiyor ve bu nedenle yeni hesabımı oluşturu...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10061943223 numaralı sipariş ile 642,20 TL ödeyerek sallanan at ürünü satın aldı...m. Ürün bana Trendyol Express ile teslim edildi ancak çapraz kargolama hatası nedeniyle tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol Express müşteri hizmetlerini ara...

2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden Columbia marka, waterproof özellikli bir kışlık ayakkabı satın aldım. Kışlık olduğu... için ürünü ancak Ekim ayında giymeye başladım ve ilk yağmurda ayakkabı su geçirdi. Özellikle su geçirmez özelliği nedeniyle tercih ettiğim bir ayakkabının bu kadar kısa sürede su ...

06.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketinden vermiş olduğum 10853434535 numaralı siparişimde hem iptal ed...ilen bir ürün hem de eksik gönderilen bir ürün olmasına rağmen, kullandığım kupon boşa gitmiş ve kartımdan ürünlerin gerçek tutarından daha fazla para çekilmiştir. Eksik ve iptal e...

F**** E****** Trendyol Elite üyesiyim ve 3.000 TL ve üzeri giyim alışverişlerimde kullanılmak üzere tanımlı olan 500 TL ...indirim kuponumu 10794160009 numaralı siparişimde kullandım. Ürünü iade ettikten sonra kuponumun yeniden hesabıma tanımlanmasını beklerken, 31.12.2025 tarihinde hesabımda artık gör...

Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve 03.01.2026 tarihli faturamda yer alan fatura numarasıyla ilgili ci...ddi bir sorun yaşamaktayım. Teknoloji desteğine başvuru yaparken bu fatura numarasını girdiğimde sistem hatalı veya geçersiz olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu proble...

Trendyol’da satıcı olarak işlettiğim, 783177 ıd numaralı mağazamı yaklaşık 6 ay önce web sitesi üzerinden pasif duruma a...ldım. Mağaza pasif olmasına rağmen bu 6 aylık süre boyunca sürekli olarak “bilgilerinizi güncelleyin, dijital sözleşme onaylayın” gibi içeriklerle mail almaya devam ettim. 08.01.2...