Lumberjack Ayakkabısında Taban Astarı Kayması Sorunu

Trendyol üzerinden satın aldığım Lumberjack marka bir ayakkabıda, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren taban astarının kayması sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır bu ayakkabıyı kullanıyorum ve taban astarı sürekli kaydığı için hem yürürken rahatsızlık veriyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor.

Şu ana kadar ürünü iade ya da değişim için herhangi bir yere göndermedim. Yaşadığım bu problem nedeniyle ayakkabıyı sağlıklı ve konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Lumberjack ve satıcı firmadan ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.