İndirimli Ürün Siparişim Trendyol Tarafından Haksız Şekilde İptal Edildi

Trendyol'dan indirim döneminde bir kahve makinesi aldım zaten sınırlı stokta sunulan bu ürünler saniyeler içinde bitiyor. Bir birimizle yarışıp firmanın reklamları her yerde dolaştırılıp insanlara uyguna bir şey alma sevincini bu zor şartlarda yaşatıp sonrasında yanlış fiyat girmişiz diyerek hazırlanıyor aşamasına gelen bir ürünü iptal etmek müşteri memnuniyetinin ne derece önemsiz görüldüğünü göstermektedir. Üstelik bu ürünün satıcısıda direk Trendyol. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmayıp tekrar indirime girmesini beklememi söylediler. En azından fiyat farkını kupon olarak tanımlayıp ürünü alabilmemizi sağlamalarını beklerdim ama hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Sipariş numaram:10649566806