"Teşekkür ederim"
Trendyol inceleme süresi
508 şikayet
Trendyol’da Yeni Mağaza Görünürlüğü Kısıtlandı Neden Belirtilmedi
Trendyol’da yeni açılan mağazamızda ürünlerimiz satışa hazır, stoklarımız mevcut ve siparişlerimiz zamanında teslim edil...miş olmasına rağmen mağaza/ürün görünürlüğümüzün sistem tarafından kısıtlandığı Satıcı Destek tarafından açıkça ifade edilmiştir. Defalarca yaptığımız görüşmelerde tarafımıza özet
Robo Süpürge Arızası Ve Trendyol İle Satıcı Arasındaki İletişim Sorunu Mağduriyet Oluşturuyor
Trendyol üzerinden 11451202955 sipariş numarası ile Robo ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştık...tan sadece 3 gün sonra arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Robo firmasını aradığımda, ürünü iade etmem halinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ben de Trendy
Arızalı Ürün İadesi İçin 5 Gün Bekletildim, Ücretim Hâlâ Geri Ödenmedi
Trendyol üzerinden teknonisa satıcısından 29 Temmuz’da Canderel Sinek Böcek Öldürücü Elektrikli Mavi Işık 4w 2000v İki L...edli Zincirli Askılı ürünü sipariş ettim, ürün 3 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü denediğimde çalışmadığını fark edip hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum ve mümkünse evimden
İade Sürecindeki Gecikme Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden, Smayling marka kondisyon aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çalışma esnasında normal o...lmayan derecede yüksek ses yaptığını fark ettim ve bu nedenle 21.07.2016 tarihinde, 11394196467 sipariş numaralı ürünü iade için gönderdim. Ürünü 10658135327 teslimat numarasıyla T
Trendyol’da Sahte Yün Yastık: Gizli Ayıplı Ürün Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde “Beyazlale yün yastık 2’li” ürünü olarak görünen, Arven Home Tekstil satıcısın...dan 10617743234 numaralı siparişle iki adet yastık satın aldım. Ürün kış döneminde alındığı için ve mevsim şartlarından dolayı kışın yün yıkamak istemediğimden, yaz sezonunun gelme

Doğal Yün İddiası Altındaki Yastıkta Yanıltıcı Dolgu Ve 6 Aylık Süre Sınırı
Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil mağazasından 22 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 92 TL ödeyerek bir yastık satın aldım.... Ürünü bir influencer tavsiyesi ile özellikle doğal yün içerikli olduğunu düşünerek aldım. Yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım ve açık havada kuruttum, buna rağme

Satıcı Ambalaj Açıldığı İddiasıyla Cayma Hakkımı Reddetti
Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Redmi Watch 6 model akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra 14 günlük cayma süresi içinde hiçbir fiziksel hasar, çizik veya darbe oluşturmadan, tüm kutu içeriği ve aksesuarları eksiksiz şekilde, fabrika ayarlarına sıfırlayarak iade ett


Yamuk Fren Diskleri Ve Ek Masrafların İadesi
Ottocar Oto Yedek Parça isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde aracıma uygun Bosch marka ön fren d...iski satın aldım. Ürünü ilk taktırdığımda montajda bir sorun olmadığı, aracıma uyumlu olduğu söylendi ancak kısa süre içinde fren pedalına bastığımda araçta titreme ve frenlerde be
Arızalı Ürün İçin Uzun İnceleme Süresi Ve Hızlı Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden taşınabilir araç takviye cihazı satın aldım. Ürün 15 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün kutusunu açıp... kontrol ettiğimde cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Çalışmıyor olması nedeniyle ürünü kullanamadım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi istedi ve ben de beli
Ürünün Bir Tarafından Az Ses Çıkması Ve Trendyol’dan Servis Yönlendirmesi
Ürünün bir tarafından ses az geliyor. 8 ay önce almıştım. Garanti süresi 3 yıl. Trendyol ile görüştüm. Yetkili servise y...önlendirme yaptı. Muhatap, ürünü aldığım yer olarak Trendyol. Kargo ile yönlendirme yapacak. Ürün gidecek. İnceleme olacak. Sonra servis karar verecek. Daha önce de bu sorunu farkl
Satıcının Kullanım İddiası Ve İade Sürecinin Uzatılması
Trendyol üzerinden expresstr adlı satıcıdan geneltedarik Oto Halı Paspas Seti Audi a3 2004-2011 uyumlu ürünü satın aldım.... Ürünü elime ulaştıktan sonra beklediğimden ince bulduğum için 14 iş günü süresi içinde, 06.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü özenle paketleyip kargo şirketine tesli
Mango Sandaletimin İadesi Kayboldu Ve Başka Ürün Teslim Edildi
Trendyol üzerinden Mango satıcısından aldığım “Mango Woman Kurdeleli topuklu sandalet” ürününü 10719897293 teslimat numa...rasıyla 1 Ağustos tarihinde, beden uymadığı için iade ettim. Aynı dönemde 10707063141 ve 10697618526 teslimat numaralı diğer siparişlerimi de “Trendyol Express – adresimden al” seç
Dermoaktif'ten 600 Mg Ürün İçin 200 Mg Gönderildi Ve Ücret Farkı İadesi Talebi
Dermoaktif’ten Ocean Alfa Lipoik Asit 600 mg ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ödemem 600 mg ürün için alınm...asına rağmen elime ulaşan ürünler 200 mg olarak gönderildi. Bu durumu fark ettikten sonra ürünleri kullanmak zorunda kaldığım için artık değişim yapma şansım yok. Bu nedenle bende

Trendyol 6 Aylık Sistem Kısıtlamasıyla 2 Yıllık Garanti Talebini Reddediyor
Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr
22 Bin TL'lik Çadırın İadesi İçin Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 12 kişilik bir çadır satın aldım. Toplam 22.258,54 TL ödediğim bu çadırın ş...işirilen direklerinden biri hava kaçırdığı ve şişmediği için ürünü geçen hafta Pazartesi günü iade ettim. Ancak Trendyol uygulamasında iade sürecine baktığımda, 21'ine kadar uzayan
Trendyoldan Yanıltıcı Nakit İade Ve Ayıpsız Değişim Reddi
SteelSeries Arctis Nova Pro kulaklığımı 4 Nisan 2025 tarihinde satıcısı bizzat Trendyol olan mağazadan satın aldım. Ürün... garanti süresi içinde kusurlu hale geldiği için 21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol analize inceleme amacıyla kargoya teslim ettim ve ürün şu anda Trendyol’un analiz merkezindedir.
Arızalı Hoparlörlerin İadesi 24 Gün İnceleme Süresiyle Gecikti
Trendyol üzerinden Sunask satıcısından toplam 4 adet Painner marka araç hoparlörü satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tane...si arızalı çıktığı için 10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünleri teslim etmeme rağmen iadem bir haftayı geçtiği halde onaylanmadı ve "analiz inceleme
Mavi Pantolonun Kendiliğinden Yırtılması Ve Trendyol İle Mağazanın Sorumluluk Reddi
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Mavi mağazasından Jake 90’lar vintage model bir pantolon sipariş verdim, ürün 0...8.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişe ait teslimat numaram 100*****790’dır. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 7 ay sonra pantolonun ağ kısmında kendiliğinden


Trendyol’da Kusursuz Parçama Haksız Kusurlu Ürün Cezası Verildi
Trendyol’da satıcı olarak araç parçası satışı yapmaktayım. Müşterime bir araç parçası gönderdim. Müşteri ürünü teslim al...dıktan sonra bana mesaj atarak ürünü korkarak taktığını, zorlasa kırılacağını düşündüğü için kullanmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisini bir ustaya yönlendirdim ancak müşteri u



Trendyol Garanti Kapsamındaki Arızalı Karaca Çay Makinesi İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Copper model ürünü satın aldım.... Ürün bir süre kullandıktan sonra arızalandı; cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Bu arıza üzerine ürünü 11.07.2026 tarihinde garanti kapsamında Kar
Trendyol’da Mavi Tikli Satıcıdan Aldığım Xiaomi Akıllı Saatin Batarya Arızası Ve Uzun İade Süreci
Trendyol’un mavi tikli resmi satıcısından Xiaomi Redmi Watch 5 Active model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda bataryasının arızalı olduğunu fark ettim. Güvenerek aldığım bir ürünün kusurlu çıkması başlı başına hayal kırıklığı yaratmışken, iade talebi sonrasında tarafıma 24 günlük incel
Pandora Charm Kırıldı, Trendyol Garanti Sürecinde Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora charmın garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, ürünün sallanan uç kısmı herhangi... bir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden koptu. Ürünü Pandora mağazasına götürdüğümde inceleme sonucu ürünün kusurlu olduğu belirtildi, ancak alışverişi Trendyol’dan yaptığım için

Arka Kamera Arızası Ve Trendyol’un İnceleme Reddine Karşı Tüketici Hakları Şikayeti
Trendyol üzerinden Samsung a56 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 10 Temmuz’da aldım, 13 Temmuz’da kutusunu açıp ...sim kartımı takarak kullanmaya başladım. İlk açtığımda kamera sorunsuz çalışıyordu ancak kısa süre sonra arka kamera tamamen çalışmamaya başladı, “Uyarı Kamera başarısız” şeklinde


















