to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden fayans solüsyonu sipariş ettim. Bu sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 5774****38080 numaralı gönder...i, kargo takip ekranında bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sorun sonrası ilk olarak Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Aras Kargo il
Yıllardır düzenli olarak Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 26 Aralık’ta kampanyadan kendime bir koşu bandı si...parişi verdim. Günlerdir ürünün gelmesini beklerken kargocuya kadar arayıp bilgi almaya çalıştım. Ancak 31 Aralık’ta kendi siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yap
Trendyol üzerinden Marketis isimli satıcıdan 29.12.2025 tarihinde 24 adet Diytoy manyetik tangram oyunu siparişi verdim.... Ürünün adet fiyatı 14,90 TL olarak görünüyordu, ben de bu fiyata güvenerek toplu alım yaptım. Ertesi gün, 30.12.2025 tarihinde satıcı beni arayarak fiyatın aslında 14,90 TL değil
Trendyol üzerinden 13.12.2025 tarihinde DFC513FW model ürünü 25.873 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim 18.12.2025 ...tarihinden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Hem Trendyol müşteri hizmetleri hem de satıcıyla görüştüğümde, ürünün gönderilmes
Trendyol üzerinden Single Sword markasından askeri Panço satın aldım. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağ...men aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu ürünü 549 TL’ye satın aldım ancak satıcı aynı ürünü şu anda 1.263,50 TL’den tekrar satışa çıkarmış durumda. Uygun
Kasım ve Aralık aylarında Trendyol üzerinden biri çiçek demeti, diğeri ise halı olmak üzere iki ayrı siparişimde ciddi h...ayal kırıklıkları yaşadım. Çiçek siparişim çiçeklerden oluşan bir demetti, ancak gelen ürün ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, bir sürü eksiği vardı. Bu ürün kardeşim ta
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 2 çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak 27.12.2025 ...tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece 1 çift ayakkabı çıktı, diğer ürün tamamen yoktu. Eksik olan ürün kadın siyah bilek boy streç topuklu bot olup barkod numarası 2331456
25 Aralık saat 23:59’da Trendyol GO by Uber üzerinden verdiğim 10822539010 numaralı yemek siparişim bana hiç teslim edil...medi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine ve ürünü alamamama rağmen canlı destek üzerinden 3 kez iade talebi oluşturmama karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hotiç markasına ait bir çift ayakkabı bana hediye olarak alındı ve ürün Trendyol üzerinden sipariş edilmiş. Ayakkabıyı b...ugün teslim aldım, denediğimde ayağıma hiç uygun olmadığını fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı, sadece evde deneyip ayağıma olmadığını gördüm. Değişim veya iade yapmak için önce Tr
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim ve teslimat seçeneğini özellikle “kapıma bırak” olarak işaretledi...m. Trendyol Express Kuryesi teslimat için geldiğinde beni arayıp evde birinin olup olmadığını sordu, ardından “tamam açtılar” diyerek konuşmayı sonlandırdı. Herhangi bir adres teyi
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce iki farklı satıcıdan alışveriş yaptım. DeFacto mağazasından beyaz bir elbise, diğe...r satıcıdan ise 3 adet kazak satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra bir hafta içinde kapıdan iade yöntemiyle hepsini iade ettim. Ancak iade kodları bir şekilde yanlış yazılmış
Trendyol GO üzerinden aynı market siparişini 26.12.2025 tarihinde yanlışlıkla iki kez geçmişim. İlk siparişi verdiğimde ...kartımda yeterli para olmadığı için ödeme alınmamıştı. Daha sonra eşim hesabıma para gönderdi, ben de siparişi tekrar geçtim. Ancak sistem, sonradan yatan bu paradan hem ikinci sip
05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden the green Mall mağazasından Riverclup marka 5 adet mont siparişi verdim. Sipariş...imde 2 adet bayan s beden ve 3 adet erkek XL beden mont bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında kargom elime ulaştı ve ürünler bana kutu ile değil, şeffaf bir
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Favora Home marka dolap çekmece satın aldım. Ürün eve geldiğinde aşırı derec...ede ağırdı ve paketini açtığımızda her yerinin kırık olduğunu gördük. Kırık ürün için zaten bir hafta beklemiştim, ayrıca kurulumu için de ekstra ücret ödeyip onun için de bekledim
Trendyol üzerinden The Vivia satıcısından 1 Kasım tarihinde iki adet güneş kremi satın aldım. Siparişim Sakarya Hendek’t...eki adresime teslim edildi. Ürünler elime yaklaşık 5 Kasım’da ulaştığında ambalajlarını hiç açmadan, yalnızca içerik bilgilerine bakarak 7 Kasım civarında iade talebi oluşturdum. Ü
"Bir şekilde çözdüler. Bir daha böyle saçma bir şey yaşatmayın."
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10807680544 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak gel al nokt...asını tercih ettim. Ancak seçtiğim gel al noktasında haritada görünen adres ile yazılı adres birbiriyle uyuşmuyor ve şu an siparişim tamamen farklı bir adrese yönlendiriliyor. Tre
Trendyol üzerinden yaşıma Yapay Çiçek & Dekorasyon adlı satıcıdan toplam 4 buket, her bukette 8 adet olacak şekilde 32 a...det yapay lale siparişi verdim. Ürünler bugün teslim edildi ancak paketleme tamamen özensizdi. Ürünler herhangi bir kutuya konulmadan, patpata sarılmadan, sadece kargo firmasının p
Trendyol üzerinden 18.12.2025 tarihinde verdiğim 10763520038 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyo...rum. Dondon Underwear markasına ait “Dondon Underwear erkek slip” ürününden XL beden üç adet sipariş verdim. Normalde de XL beden kullanan biri olarak, ürünleri elime aldığımda kal
Trendyol üzerinden satışını yaptığımız Anime İpek Kirpik ürünümüz, müşteri tarafından kullanılmış olmasına rağmen, 10779...114176 numaralı sipariş için oluşturulan iade talebi Trendyol tarafından onaylanmış ve firmamız bu süreçte mağdur edilmiştir. Ürünümüz hassas ve hijyenik bir ürün olmasına rağmen,
Trendyol üzerinden baklava dilimli parlak bir yelek sipariş ettim. Ürünüm 28 Kasım’da teslim edildi, ancak ürünü iade et...mek istediğim için 1 Aralık’ta Aras Kargo aracılığıyla iade kodumu kullanarak kargoya verdim. Yasal 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve yıllardır Trendyol kullanıcısı oldu
17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “Perde LED 3X3 Kumandalı” ürününü, sipariş numarası 10797423587 ile satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında kutunun içinden kumandanın çıkmadığını gördüm. Özellikle kumandalı olduğu için bu ürünü tercih etmiştim. Durumu satıcıya ilettiğimde ise, ciddi bir çözüm su
13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10783004659 numaralı siparişim, Gölcük/Kocaeli bölgesindeki tesli...mat otomatına “operasyonel nedenlerle” ulaştırılamadı. Siparişi verirken özellikle teslimat otomatını seçmiş olmama rağmen ürünüm bu noktaya getirilmedi. Yaşadığım sorun üzerine T
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bad Bear marka bir mont siparişi verdim. Ürünü 1.342 TL’ye satın aldım ve kargo aşamasın...a geçildi olarak görünüyordu. Ancak 19 Aralık’ta siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde kargonun kendi kendine iade edildiğini ve siparişimin iptal ed