Trendyol İade iadeyi iptal etme

2 kasımda ürün sipariş verdim bana gelmeden iptal ettim 4 kasımda. Ürünü iptal etme nedenim aynı ürünü yine Trendyol'da 4000 TL daha ucuza bulmam dolayısıyla iptal ettim başka bir nedeni yok. Buna rağmen ürün teslim edildi hem de hiç kargo kodu istemeden iş yerimde güvenliğe bırakılmış. İade kodu ol...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından 55 TL karşılığında Trendyol Pas paketi satın aldım. Ancak bu paketi aldıktan sonra verdiğim tüm siparişlerim (18 Ağustos 2025 - 10437781487, 23 Ağustos 2025 - 10450872430, 4 Eylül 2025 - 10481659159) hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Üstelik fa...

Trendyol’dan ürün satın aldım, aldığım her ürün iptal edildi. Ben de her üründe pass hakkı satın aldım, ancak bunların hepsi iptal oldu; hem ürünlerim hem de pass haklarım iptal edildi. Son aldığım ürün de iptal edildi fakat pass hakkım iptal edilmedi ve ücret iadem yapılmıyor. Müşteri temsilcisiyle...

Trendyol üzerinden elektronik ürün satışı yapmaktayım. Son zamanlarda yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri, ürünü monte ederken kırıp parçalamış ve bunu gösteren fotoğraflarla birlikte iade talebinde bulundu. Satıcı olarak, bu durumda iadeyi reddettim ve görsellerle birlikte...

04.06.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Adana Yüreğir Burger King şubesinden 810 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle mayonez konulmamasını, alerjim olduğunu belirttim. Buna rağmen tüm ürünlerde mayonez vardı ve hiçbir uyarım dikkate alınmamıştı. Bu durumu Trendyol GO müşteri hizmet...

9624275143 numaralı siparişim 28 Temmuz'dan bu yana aynı yerde bekliyor. Sorunum ile ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, iade edemiyorum, iptal edemiyorum. Yazışarak ve konuşarak defalarca görüşmeme rağmen dönüş olmadı. En son 04.08.2025 tarihinde saat 14:30'da müşteri hizmetleri ile görüşürken, işle...

Ben Trendyol'dan 2 adet kedi kumu siparişi verdim. Ürünüm zamanında geldi fakat benim sipariş ettiğim lindocat marka değildi. Yerine benim seçmediğim bir markayı gönderdiler. İade etmek istediğim de onu da kolayca hallettim fakat bu seferde iade oluşturulurken hiçbir uyarı seçenek dahi bulunmazken T...

Merhaba, iade kodu oluşturduğum ürünlerimi kargoya vereceğim sırada iade kodunu yazarken yanlışlıkla koşu iptal ettim. Ve yeni kod alamadım. Kod alma süresi geçmiş. Ama elimde olan kod yanlışlıkla iptal olduğu için anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat hiçbir şekilde yardımcı ol...

Trendyol'dan Pandora satıcısından küpe aldım. Ürünü kullanmadığım halde iadem iptal edildi. Sitedeki görselle bana gelen ürün arasında farklar vardı. Ürünü beğenmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bundan sonra asla Trendyol kullanmayacağım; hiç yardımcı olmadılar.

Trendyol firmasından aldığım Termosu beğenmeyerek iade sureci dahilinde iade ettim. Satıcı firma ürünü satışa uygun halde değil diyerek iadeyi iptal etti. Mesaj attım ne sıkıntı var diye; kullanmış sınız bu yeterli dedi. Ben iki kez su ile oda deneme yaptım dedim. Hayır olmaz bu hijyen için falan de...

Trendyol'da indirimden ürünler almıştım fakat ürünler kargoya verildikten sonra kendiliğinden iptal oldu. Muhtemelen uyguna aldığım için kendileri iptal ettiler ve ürünün iadesi hâlâ yapılmadı. Kargoyla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sürekli erteleniyor. Sürekli 'yoldadır' vesaire diyerek beni oyal...

7-24 açık olan fabrika adresimizden iade alınması gereken paketim alınmadı sonrada ertesi gün iadeyi iptal etmişler. Bu şekilde insanları mağdur etmeniz hiç hoş değil. "9504073483 numaralı teslimatına ait iade paketin adresinden alınamadığı için iade kodunu iptal ettik. Yeniden iade kodu oluşturmak ...

Trendyol üzerinden 278,05 ₺ değerinde bir adet t-shirt siparişi verdim. Fakat siparişim, benim talebim dışında iptal/iade edilmiş. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda, kargo esnasında zarar gördüğü şeklinde bir dönüş yapıldı. Zarar görmüşse bilgilendirilip yenisinin gönderilmesini beklerdim. ...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, onay sürecinde farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği sepetime eklenmiş. Sipariş tamamlandıktan sonra bu durumu fark ettim ve hemen iptal/iade etmek istedim. Ancak uygulamada bu hizmet için iade butonu görünmüyordu. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise...

Trendyol'da satış yapan trnsdshop binder firmasından aldığımız ürünün iadesi yapılmıyor. Ürünü deneme şansımız zaten yoktu. Çok küçük bir ürün geldi, olmayacağını gözle görmek çok kolaydı. Direkt iade ettik. Biz ürün ücretinin neden iade edilmediğini sorgularken, 'iade iptal edilmiştir' şeklinde bir...

Tam 1 ay öncesi aldığım bir ürün var maalesef ki almaz olsaydım. Ürünü kırık gönderdiler. İade ettim Trendyol tarafından arandım kuryeler karıştırmış farklı satıcıya göndermiş iade gelecek tekrar göndermeniz lazım dediler. Yapmak zorunda olmadığım halde kabul ettim ürün geldi. Tekrar gönderdiğimde i...

Trendyol'dan almış olduğum kapı kolları çizik ve boyası düzgün yapılmamış bir şekilde gönderildi. İade ettim, fakat satıcı ürünün kusurlu gönderildi diye iadeyi iptal ediyor. Trendyol da bunu kabul ediyor, ürün de çizik ve kullanıldı diyerek. Bana gelen ürün çizik ve sorunlu diye iade yapıyorum, anc...

Bir ay önce Trendyol'da sipariş ettiğim ürün iki haftada gelmedi ve onu iptal edip iade ettim. İlgili firmaya sordum, durumun yoğunluktan dolayı kontrol edilmediğini ya da ilgisiz cevap verildiğini söylediler. Ne ürün geldi ne de iade gerçekleşti. 275 TL ödemesi belki küçük bir para olarak düşünülmü...

Trendyol üzerinden 25/01/2025 tarihinde aldığım masaj aleti şarj olmuyordu. 15 günlük iade süresi dolmadan ürünü iptal ettim fakat üründe bir sorun olmadığını belirterek bana geri gönderdiler. Ürün geri geldiğinde kırık geldi ve içindeki kullanma kılavuzu eksik geldi. Tekrar iade etmek zorunda kaldı...

Trendyol'da 540 TL'lik sipariş verdim. Bana getirilen sipariş 305 TL'lik ve farklı isimli, farklı bir kişinin siparişiydi. Trendyol canlı desteğe ulaştım, ilk başta iade talebimi iptal ettiler. Bir kere daha başvuru yaptım ve yine iade talebimi iptal ettiler. 200 lira fazladan para verdim. Bana gele...

+1