Trendyol İade iade yapamıyorum

Trendyol'dan aynı mağazadan iki ürün aldım ve büyük geldiği için iade ettim. Ertesi gün para iadesi yapıldı diye mesaj atmalarına rağmen sadece bir ürünün para iadesi yapılmış. Banka ikinci ürünle ilgili herhangi bir geri ödeme yapılmadığını söyledi. Bu tüketiciyi yanıltmaktır. İkinci ürünün de aynı...

Müşteri ürün iadesi yaparken 3 tane aldığı ürünü 2 tane olarak iade ediyor. Trendyol ile resim paylaşıyorum. Ürün çıkmadı diyorum. Müşterinin iadesini onaylayıp tarafıma yansıtıyor. O zaman ne yapalım, çoklu sipariş verelim, eksik iade gönderelim nasılsa Trendyol satıcı olan bizleri düşündüğü yok, k...

Trendyol'dan yanlış bedeni sipariş verdiğim için 10 dakika içinde iptal ettim ancak iade parası 30 Haziran Pazar günü iletilmiştir demesine rağmen hâlâ iade edilmedi. Siparişi de geri alamıyorum. Para iadesi olmadığı için sipariş de veremiyorum. Tekrardan böyle sorumsuzluk da olmaz ama.

Trendyol'dan 19.05.2024 tarihinde bir ütü masası aldım ancak ütü masasının ayakları yamuk geldi. Ben de iade etmek zorunda kaldım ancak iade ürünüm yirmi gündür ellerinde olmasına rağmen ücret iademi hâlâ yapmış değiller. Her defasında sorduğumda henüz inceleme aşamasında olduğunu iadenin 21 iş günü...

+1

Trendyol'dan iki adet sweatshirt almıştım, yanlışlıkla tamamen farklı beden alınca ertesi gün sabah iptal ettim, fakat iptali olan ürünlerin iptal edildiği yazsa bile para iadesi yapılmadı. Bu konuda şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum. Kontrol ediniz ve iade yapılsın. Zaten bu iade değil ki bi...

Trendyol ürün iadesi yaptım ama red aldım. Üründe ne zarar var ne de kullanıcı hatası. Satıcı bilerek ürünü servise kendi kafasına göre 'şarj almıyor, şarj bitiyor' diye Xiaomi Meiko Kayseri servisine yolladı ve 2 günlük Trendyol iade sürecini 21 güne uzattı. 9261968937 sipariş.

+1

Trendyol'da 14.06.2024 dağıtılan teslimatımın iadesi için bugün başvurduğumda 15 gün geçti deniliyor ve işlem yapamıyorum. Ama Allah aşkına, bayram günleri hangi kargo çalıştı? Bayramlar kargo dağıtılırken resmi tatilken iadeler söz konusu olunca neden tatil sayılmıyor? Bu yasal değil, sonuna kadar ...

Trendyol'dan bayram için kahve makinesi aldım. Ürün bozuk geldi. Geri gönderdim, 14 gün oldu. Bir haber yok, iade de yapılmıyor. Bana hala 21 gün incelemede olacak, kullanıcı hatası ürün iadesi ya da bozuk ürün olarak sonuçlanabilir diyor. Kullanmadığım ürün nasıl kullanıcı hatası olabilir? Yani saç...

Trendyol dan 92503772213 sipariş numaralı süperfit kız çocuk siyah sandalet ürünümü aldıktan sonra beğenmeyip iade kodu oluşturdum. Aynı şekilde 9272892932 sipariş numaralı ürünlerim içerisinden DeFacto Mom Fit Yüksel bel şort içinde iade oluşturmuştum. İade yaparken dalgınlıkla süperfit sandaleti, ...

Merhaba, 8153165011 ile 8153165006 teslimat numaralı siparişlerimin iade aşamasında ürünler mağazalara yanlış teslim edilmiştir. 8153165006 teslimat numaralı sipariş mağaza tarafından kabul edilip ücret iadesi yapılırken, 8153165011 teslimat numaralı sipariş ürünün kendisine ait olmadığı için iade ...

Trendyol satıcısı Pointspor'dan New Balance 530 ürünü satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphe ettiğim için iade gönderdim. İadeyi reddedip, ürün kullanılmıştır diye yalan söylenmiş. Zaten ürün orijinal olmadığı için iade gönderdim. Orijinal olsa giyerdim. Trendyol kadar müşterisinin arkasında dur...

+2

Trendyol'dan almış olduğum ürünün iade süreci sonunda mesafeli satış sözleşmesinde belirtilen haklarım dahilinde tarafımın rızası alınmadan ve bilgim dışında ürünün ücret iadesi yapılmıştır. Tüketici haklarım dahilinde ürünün aynısını ve muadilini isteme hakkımı kullanmama müsaade edilmemiştir.

Trendyol'dan klima aldım neredeyse bir aydır sipariş ettim ancak bana geri dönüş yapılmadı. En sonunda kargo kaynaklı bir sorun yaşandığı ve iade yapılacağı söylendi. Biz bir ay boyunca beklediğimizle kaldık ve üstüne şu an o klimanın fiyatı en az 3000₺-4000₺ fiyat farkı var. Bizden kaynaklı olmayan...

Trendyol üzerinden Farmaucuz adlı firmadan Goon bebek bezi sipariş ettim. 19.06.2024 tarihinde 20.06.2024 tarihinde PTT Kargo'ya teslim bilgisi geldi. Hiçbir hareket görmediğim için Trendyol asistana yazdım. 27.06.2024 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleri aradı, ücret iadesi yapacağız diyor. Kardeş...

İade ettiğim ürünün para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine olayı anlatmaya çalıştım fakat anlamıyorlar bir türlü. Daha önceki iadeler hemen bankaya yansırken bunda banka referans numarası bile görülmüyor. Müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi söylüyor.

Mobflix Home isimli kişiden Trendyol aracılığı ile koltuk aldık ve gelen koltuklar yırtıktı ama 3 aydır paramızı alamıyoruz. Ürünü aldılar ama para iadesi yapmıyorlar ve her hafta ayrı bir bahane söylüyorlar. Destek rica ederiz. 3 aydır paramızı vermiyorlar.

Trendyol Express'teki çalışanların laubaliliği ve 2 merdiven çıkmamak için yukarıdan poşet sallayın söylemleri, 1 ay oldu iade ettiğim ürünün ücreti hâlâ yatmaması, 3 iş gününden 30 gün geçmesi. Müşteri memnuniyetsizliği nasıl ifade edilir, daha bilmiyorum. Şikayetçiyim. Şu an bildiğim her mecrada b...

09.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Fakat tarafıma sipariş verdiğim ürün ile alakası olmayan bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan 20 dakika içinde iade ettim. Ancak ücret iadesi yapılmamakta, sürekli Trendyol tarafından oyalayıp şikayet kaydı talebi alıyorlar ve şikay...

Trendyol'dan sipariş verdiğim 728 TL'lik siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve 20 gün oldu. Para iadesi yapılmadı ve paranız 5 Haziran günü hesabınıza aktarılmıştır yazıyor. Hesabıma bakınca da para girişi olmamış. Bu gibi çok sorunlar yaşıyorum maalesef.

+2

Trendyol'dan bir ürün aldım. Penti satıcısından beğenmedim, iadeye gönderdim. Neredeyse 1 haftadır inceleniyor, ücret iadem yapılmıyor. Konu ile alakalı da yardımcı olunmuyor. Devamlı talep oluşturuluyor fakat ondan da bir sonuç çıkmıyor. Trendyol'un konu ile alakalı Penti satıcısı ile iletişime geç...