Trendyol İade da ödeme yapamıyorum

Uzun süredir Trendyol GO üzerinden market siparişi veremiyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde sürekli “ödeme güvenliği sebebiyle işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemlerini defalarca denememe rağmen her s...

Trendyol üzerinden jaste satıcısından “Kadın Bordo Çizgili İçi Astarlı Kol Detaylı Blazer Ceket”, Bytugcekaya satıcısından ise “Mürdüm Leopar Astarlı Şal Yaka Blazer” ürünlerini satın aldım. İki üründe de karışıklık olduğu için iade talebi oluşturdum. Bytugcekaya’ya ait yanlış ürün 2 Mart 2026 tari...

Trendyol üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde iPad a16 model bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum aşamasında sorun yaşadım. Cihaz, “iPad’inizi nasıl güncellemek istersiniz” ekranında takılı kalıyor, iki seçeneği de seçmeme izin vermiyor ve ekran saatlerce sadece dönüyor, kurulum ke...

Trendyol üzerinden Roborok Saros 10r robot süpürge siparişi verdim. Ürün 9 Şubat’ta Ankara’dan kargoya verildi ve Manisa’ya kadar geldi. Tam bu süreçte ürüne zam geldi ve 13 Şubat tarihinde siparişim için hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde “iade başlatıldı” olarak göründü. Ne ben n...

Trendyol’un bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğimi birkaç aydır otomatik olarak yenilemesinden şikayetçiyim. Bugün de tekrar 75 TL çekim yapılmış ve bununla ilgili tarafıma sadece mail gönderilmiş. Kredi kartım bana ait olmasına rağmen ben alışveriş dışında kart kaydı yapmıyorum, buna rağ...

11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğunu sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam ...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buradadavar mağazasından bir eşya siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9864526041 ve teslimat adresim Tarsus/Mersin. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...

29/09/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden dekorluna mağazasından 829 TL tutarında bir avize satın aldım. Ödemeyi TEB Bankası kredi kartım (son dört hane: 1765) ile 3 taksitli olarak gerçekleştirdim. 01/10/2025 tarihinde siparişi iptal ettim ve Trendyol'un ücret iadesini bankaya yaptığını, b...

Trendyol tarafından mağdur edildim. Olayım şu: 4000,71 TL değerinde sepetimi ödemek istedim. Sipariş oluştur dedim, parayı çekti, ürünler sepette kaldı. Bir daha denedim, tekrar aynı şey oldu. Toplamda 8000 TL ücret çekildi kartımdan, sipariş oluşmadı. Ürünler sepette kaldı. Üçüncü denememde başardı...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili izinsiz bir işlem gerçekleşti. 09.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim dışında Trendyol tarafından 75 TL çekim yapıldı. Oysa ilk ay için 55 TL ödeme yapmıştım ve herhangi bir ek hizmet ya da alışveriş gerçekleştirmedim. Telefonum sıfırland...

Yıllardır Trendyol'da satış yapmaktayız ama artık yeter diyeceğimiz noktaya geldik. İşi bilmeyen, satıcıyı zor durumda bırakmak isteyen temsilciler, hiçbir bilgisi olmayan insanları telefon başına ve sistemin başına oturtup bizlere keyfi zarar vermesine neden oluyor. Müşteri, yanlış aldığı açıklamas...

Trendyol'da online müşteri işlem hizmeti çok kötü. Doğru düzgün cevap alamadım onlardan. Siparişimi sistem'de bulamadılar. Kredi kart ile siparişi ödeme yaptım. İstediğim sipariş ürünü gelmedi 🤮 sipariş için mail'de gelmedi. Ürün iade maalesef yapamıyorum😡 çünkü sistemde siparişim gözükmüyor😱 ...

Trendyol'un mükemmel iade yönetim süreci! Burnumdan geldi. Bunu okuyun, okutun ve ona göre büyük parçalar sipariş verin. Bir kahve köşesi satın aldım. 800₺ gibi bir şey de ekstra montaj için ödeme yaptım Trendyol'a. Ürünlerim bir 6-7 gün içinde geldi. Kocaman koliler içinde ağır tahta parçaları, har...

+1

21 Ekim'de Trendyol'da yayımlanan canlı yayında indirim kuponuyla birlikte satın aldığım, herkesin çok övdüğü, paylaştığı, reklamını yaptığı "Kiperin kolajen" markasını merakla ve sevinerek satın aldım. Kargo 1 günde geldi. Bedenimdeki etkisini görmek için çok az miktarda kahveme katarak içtim 2 kez...

Trendyol'da yıllardır satış yapan bir firmayım. 2022 yılında aldığımız iadeleri Trendyol, gelir idaresine satış diye raporlamış ve bu sözde satışları raporlamadığımız için gelir idaresinden izaha davet edildik. Trendyol'da geçmişe dönük satış ve iadeleri göremiyoruz, o yüzden aksiyon da alamıyoruz. ...

Trendyol'dan verdiğim siparişimde toplam 3 ürünü iade ettim. Trendyol'dan gelen bir telefonla 2 iademin kargoda karışıp yanlış firmalara gönderildiğini anladım (kargoları karıştıran ben değilim kargo firması yanlış pakete yanlış etiket basmış). Arayan kişi ürünlerin bana geri gönderileceğini tekrar ...

Trendyol sitesinden aldığım ürünün görseldekinde farklı bir ürün gelmesi sonucu iade ettim. Fakat Trendyol hesabıma eksik tutar yatırdı. Kargo ücretini de benden kestiğini söyledi. Satıcıdan kaynaklanan problemin kargo ücretini de ben ödemek zorundaymışım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm görseldekin...