to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk adlı satıcıdan bir adet altın şahmeran satın aldım. Ürün 27 Mart Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü incelediğimde görsellerdeki gibi durmadığını, çok ince olduğunu ve kopacakmış hissi verdiğini fark ettiğim için beğenmeyerek iade etmeye karar verdim.
4 Nisan tarihinde ürünü kargoya vererek Trendyol üzerinden iade talebimi oluşturdum, ayrıca hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla telefonla görüştüm. Ancak iade talebim, ürünün “finansal piyasalara bağlı ürün” olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi.
Ürünü kısa süre içinde, yalnızca beğenmediğim ve güven vermediği için, hiçbir hasar vermeden geri göndermeme rağmen iademin reddedilmesini haksız buluyorum. Ürünü iade gönderdiğim için fotoğrafı şu an mevcut değildir. Ürünü bana gönderdiklerinde tekrar yorumu güncelleyeceğim.
07 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk 14 Ayar Altın İtalyan Balıksırtı Zincir 2,50 mm ürünü sipariş ettim. Ancak gelen ürün, açıklamada belirtildiği gibi 2,5 mm değil, 2,1 mm bile değil. Ayrıca zincirin klips kısmındaki et kalınlığı da çok ince; elimle eğilebilecek kadar dayanıksız...
Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk’tan 2 Ağustos’ta 14 ayar altın ışıltılı aynalı zincir kuzey yıldızı kolye (sipariş no: 10398207922) satın aldım. Ürün şehir dışında olduğum için bana ulaşmadı ve kargo tarafından aranma yapılmadan başka bir kişiye teslim edildi. Ürün elime 8 Ağustos’ta geçti ve h...
Trendyol Fiyonk Kuyumculuk'tan aldığım şahmeranı, 15 gün iade sürem olmasına rağmen kuyumcu kabul etmiyor. Trendyol'a şikayetimi belirtmeme rağmen yardımcı olmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. İade hakkım gördüğünüz üzere var; ürün özelliklerinde 'iade yapılmaz' ibaresi de geçmiyor.
Trendyol aracılığıyla "Fiyonk kuyumculuk Başakşehir'den" almış olduğum, 14 Ayar Altın yüzük elime ulaştığı gibi büyük beden ücret farkı alınmasına rağmen küçük bedeni inceltip büyütüldüğünü anladım ve bu yüzük işlem sonrası çok ince bir gövdeli hale geldiği için asla günlük kullanıma uygun olmadığın...
Trendyol dan almış olduğum altın küpenin sipariş detaylarında 15 gün koşulsuz iade hakkına güvenerek satın aldım. Ancak ürünü beğenmeyerek iade talebinde bulunduğumda bana iade alınmadığı söylendi. Ürün açıklamasında koşulsuz iade sözü verip satın alınınca müşteriyi mağdur edip sözünde durmayan Tren...
Fiyonk Kuyumculuk 
Yorumlar