Trendyol iade talebi

Kolay gelsin aracılığıyla Trendyol üzerinden 2 adet kitaplık siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece 1 tanesi tarafıma teslim edildi, diğer kitaplık hiç gelmemesine rağmen sistemde iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine kolay gelsin müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden Massimo Dutti t-shirt siparişi verdim, tahmini kargoya verilme tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için bu süre içinde üç kez iptal talebi oluşturdum ancak hiçbirinde siparişim iptal edilmedi. 10967624490 numaralı siparişimle ilgili ...

Trendyol üzerinden Par Home Tech isimli satıcıdan Kiwi kc-8221 kablosuz şarjlı gıda doğrayıcı ürününü 4 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığım anda çalışmadığını fark ettim. Satıcıya durumu yazdığımda uzun süre şarjda kalması gerektiği söylendi, ben de yaklaşık 7 saat şarjda beklettim anc...

Trendyol üzerinden kart ile satın aldığım bir çift ayakkabı bugün elime ulaştı ancak Trendyol uygulamasında ve internet sitesinde “Siparişlerim” bölümünde bu ürün hiç görünmüyor. Aynı hesaptan aldığım diğer ürünler listelenirken, sadece bu ayakkabı siparişi sistemde yokmuş gibi duruyor. Elimde bu s...

Trendyol üzerinden Elvin’in Tarzı isimli satıcıdan banka kartımla 1.975 TL ödeyerek bir çift çizme satın aldım. Çizmelerin topuk kısmı o kadar düz ve hatalıydı ki topuğu kavramadığı için yürürken ayaktan çıkıyor, bastığım anda arkadan topuk bölgesi ezilip dışarıdan da belirgin şekilde görünüyordu. B...

1 Mart günü Trendyol GO uygulaması üzerinden Kocaeli’de bulunan Köfteci Yusuf’tan 1000 gram kavurma siparişi verdim ve ödemeyi Ticket Edenred ile yaptım. Ancak siparişimde yer alan 1100 TL tutarındaki kavurma bana hiç teslim edilmedi. Siparişim eksik gelince Trendyol GO asistan üzerinden hemen tale...

Trendyol üzerinden Penti’nin kendi mağazasından “izbırakmaz balendiz dikişsiz sütyen” ürününü satın aldım. İlanında ürün içeriği %95 pamuk, %5 elastan olarak beyan edildiği için özellikle tercih ettim. Ancak paket elime ulaştıktan birkaç dakika sonra açıp etikete baktığımda, gelen ürünün ana kumaşın...

8 Mart tarihinde saat 18:38’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan bir adet Cajun Mix menü ve ekstra olarak acılı mayonez ile birlikte sipariş ıd numarası 11030692287 olan siparişi verdim. Restoranın uygulamada belirtilen teslimat süresi 40–50 dakika olmasına rağmen, siparişimi kurye g...

Mogotech Mg-201 Premium buharlı halı ve koltuk yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Edmas Group satıcısından 6.484 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hemen denedim, temiz su haznesini doldurdum ve cihazı çalıştırdım ancak ne su geldi ne de buhar çıkt...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.400 TL civarında iznim dışında tahsilat yapılmış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben Trendyol Plus üyeliğini k...

Trendyol üzerinden m1 Teknoloji adlı satıcıdan Redmi 12 model bir telefon satın aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluşturmam istendi, ben de talebe göre ürünü iade ettim; ancak daha sonra iade talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Şu anda ne m1 Teknoloji firmasına ne de satıcıya sağlıklı bi...

Trendyol üzerinden 10282496144 sipariş numarası ile Technomen iOS uyumlu bir kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutusunu yeni açıp denediğimde kulaklığın sadece bir tarafının çalıştığını, diğer tarafının ise hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır olarak gönderilen bir üründe böyle bir arızayl...

Merhaba, ben E*** A****. Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde bir adet yüz kremi ve bir adet bilezik siparişi verdim. Yüz kremine ait sipariş numaram #11007105177, bileziğe ait sipariş numaram ise #11005321981’dir. Ürünler elime ulaşmadan 3 Mart tarihinde her iki ürün için de iade kodu oluşturdum. Ü...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden aynı satıcıdan beşer dakika arayla iki ayrı sipariş verdim. Satıcı ertesi gün her iki ürünü de arka arkaya Trendyol Express ile kargoya verdi. Siparişlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak 11017201899 numaralı siparişime ait ürün teslim edilmedi. Kargo ...

Trendyol üzerinden Torima marka kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda klavyenin USB alıcı ile çalışmadığını, yani ürünün daha ilk kullanımda arızalı ve ayıplı olduğunu fark ettim. Durumu fark ettiğim gün Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün g...

Trendyol üzerinden MK Yayıncılık mağazasından 2026 KPSS Genel Kültür Genel Yetenek el yazısı ders notları ful set şeklinde, 7 adet kitaptan oluşan bir set satın aldım. Toplam 949,90 TL tutarında ödememi kartla yaptım. KPSS sınavının eylül ayında olacağını ve o tarihe yakın doğum yapacağımı öğrenince...

Trendyol üzerinden bir takı siparişi verdim, ancak sistemde siparişim 9 Mart tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir şekilde ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de komşuya ya da apartman görevlisine bırakıldı. Kargo firmasıyla görüşmek için kontörüm olmadığı i...

Trendyol üzerinden geçen hafta Bosch marka bir ısıtıcı için elektronik ürün siparişi verdim. 6189 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ancak ürünüm elime ulaşmadı, bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim 6189 TL henüz kartıma iade edilmedi. Firma ile defa...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yarım kilo kıyma siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişe ait 11027565678 numaralı işlem üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum. Her iki talebim ...

Trendyol üzerinden 11020808764 numaralı siparişimle Lancome Special Box 5’li set satın aldım. Ürünü teslim aldığımda setin içinde yer alması gereken makyaj çantasının paketten çıkmadığını gördüm. Öncelikle Trendyol üzerinden eksik ürün için tedarik talebi oluşturdum. Lancome tarafından bana, eksik ...

14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Einhell TP-CD 18/120 Li-i Bl Solo akülü darbeli vidalama siparişi verdim, ürün 18 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için paketi hemen açmadım, teslimattan 3 gün sonra hediyeyi verdiğimde kutuyu açıp kontrol ettiğimizde üründe sorun oldu...

09.03.2026 tarihinde Akbank kartımdan bilgim dahilinde olmayan 75 TL Trendyol Plus ücreti çekimi gerçekleşti. Trendyol Plus üyeliğini kendim başlatıp başlatmadığım konusunda emin değilim ancak bu tutarın çekildiğine dair herhangi bir onay, bilgilendirme veya açık rıza verdiğimi hatırlamıyorum. Konu...