Trendyol iade talebi

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “O’Ri e Ticaret” adlı satıcıdan 2 adet Head&Shoulders Clinical Strength şampuan satın aldım ve bu ürünlere toplam 1930 TL ödedim. Ürünleri kullanmaya başladığımda kokusunun daha önce kullandığım orijinal ürünlerden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Şampu...

Trendyol da ncolexin adlı firmadan sipariş ettiğim ürün ile tarafıma gönderilen ürün tamamen farklı geldi gelen ürünün üzerinde yasa gereği açılan koruma bandı iade olmaz ibaresi koymuşlar mecburen açıyorsun açtığınızda farklı ürün gönderip yanıltıyorlar resmen yanıltma ücretimi iadesini talep ediyo...

Trendyol üzerinden 27 Eylül 2025 tarihinde Kochler W14S model cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 14 gün önce aniden çalışmayı durdurdu ve o günden beri hiç çalışmıyor. Ürünü Kochler servisine onarım için göndermek istediğimde, ürünü doğrudan...

Trendyol üzerinden satın aldığım cvs marka mısır patlatma makinesini aldığımız günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ürün her çalıştırdığımızda yanma ve patlama yapıyor, bu nedenle hem güvenlik açısından endişe duyuyoruz hem de ürün amacına uygun çalışmıyor. Bu sorun üzerine Kayseri Ünsa...

Trendyol üzerinden sinek öldüren bir cihaz sipariş ettim. Ürün bana kusurlu geldi, çalışmıyordu ve iadesini talep ettim. Ancak satıcı iade yapmak yerine bana değişim ürünü göndermiş. Ben para iademi istiyorum, satıcının bozuk ürünlerini değil. Lütfen iademi yapın.

Trendyol üzerinden Farmasi Glamorous parfüm siparişi verdim, ancak elime geçen kargoda tamamen farklı ve üstelik kırık dökük bir ürün olan “Sensational” isimli parfüm gönderildi. Şişesi kırık, ürünü kullanılamaz halde ve kesinlikle sipariş ettiğim ürün değil. Sipariş tarihim 6 Kasım. Durumu fark ed...

Trendyol üzerinden bir adet ayakkabılık siparişi verdim. Siparişimi 7 Kasım tarihinde oluşturdum ve 13 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca Sürat Kargo’yu defalarca arayıp şikayet talebi oluşturmama rağmen her seferinde yalnız...

Trendyol’un kasım indirim döneminde Avvio Home markasından koyu gri olarak görünen bir sandalye satın aldım. Ürün ilk teslim edildiği andan itibaren sandalyenin iskeleti yamuktu, rengi de sipariş verdiğim koyu gri yerine açık gri olarak geldi. Yani ürün hem kusurlu hem de yanlış renkte gönderilmiş d...

Yargı Yayınevi’ne ait KPSS Coğrafya Video Ders Notları kitabını Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Kitabı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk bir ayda yalnızca bir iki sayfada kopma olmuştu ancak sonrasında tekrar çalışmaya döndüğümde iki konunun bulunduğu sayfaların komple koptuğunu far...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Mayıs 2025 civarında 5.200 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Masabaşı iş yapıyorum, ayakkabıyı haftada en fazla 2–3 gün giyiyorum, her gün kullanmıyorum. Ürüne de oldukça özen gösteriyor, sadece nemli bezle siliyor ve asla çamaşır maki...

Trendyol üzerinden aldığım buzdolabı anakartı 25 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürün gelir gelmez aynı gün buzdolabıma taktırdım ancak buzdolabı çalışmadı, sadece ışık yanıp sönüyordu. Ürün sıfır denilmesine rağmen karton parçasına sarılı halde gönderildi kesinlikle sıfır ürün değil resimleri ekli...

Trendyol üzerinden 9746721235 numaralı siparişimle Hoover hle c10 dg-17 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürünüm 19 Eylül’de Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kargom hasarlıydı, bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün ancak yaklaşık 1,5 ay sonra zor...

19 Kasım Çarşamba günü saat 16.31'de Trendyol üzerinden #10707896994 numaralı siparişimle 2 adet ekstra peynirli Duble King Chicken menü, kova tırtıklı patates, ketçap, mayonez, kola, 8'li soğan halkası ve ranch sos içeren bir sipariş verdim. Ancak bana sadece 2 tane tavuk burger, küçük boy patates ...

Crazy Butik adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Penti markasına ait iç çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için paketi ve ambalajını hiçbir şekilde açmadan, ürüne dokunmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü bu şekilde geri gönder...

Trendyol üzerinden JBL Quantum 350 model kulaklık satın aldım. Ürünü 9 Kasım’da teslim aldığım gün denediğimde, kulaklığın ses seviyesinin genel olarak düşük olduğunu ve kulaklıkta seslerin eşit olmadığını fark ettim. Oynadığım oyunlarda ses kasmam gerektiği için özellikle aldığım bu üründen bekledi...

06.11.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, satıcısı Trendyol olan 10662298996 sipariş numaralı mor renk Xiaomi Redmi Buds 6 Pro bluetooth gürültü önleyici kulaklık (Xiaomi Türkiye garantili) ile aynı ürünün 10662784914 sipariş numaralı beyaz rengini, birini eşime birini kendime olacak şekilde top...

Trendyol üzerinden Baby Kinder satıcısından montessori bebek karyolası satın aldım. Sipariş numaram 10657640070’tir. Gelen üründe bir parçada çatlak vardı, ayrıca özellikle sağdan girişli olmasını belirtmeme rağmen ürün soldan girişli olarak gönderildi. Kusurlu parçanın fotoğraflarını çekip satıcıya...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Umbertopelle Deri satıcısından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Ürünü alırken ilan açıklamasında montun "30 derecede yıkanabilir" olduğu açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek montu henüz hiç giymeden, ilk kez 30 derecede yıkadım. Yıkam...

Trendyol üzerinden Kasım ayı başında bir erkek pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, teslim alındıktan sadece bir gün sonra iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün 'iç giyim' olduğu gerekçesiyle satıcı firma tarafından onaylanmadı ve Trendyol’da süreçte yalnızca 'iade reddedild...

Trendyol’da telefon kılıfı satıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır müşterilerin tamamen keyfi sebeplerle ürünleri iade etmesi nedeniyle ciddi zarar yaşıyorum. Müşteriler çoğunlukla “beğenmedim” ya da “yanlış ürün aldım” gibi gerekçelerle iade talebi oluşturuyor. Bu durumda hem ürün gidip geliyor hem de iade...

20 Kasım saat 23:00 suları için Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Siparişimde Big Mac menü, yanında nugget ve içecek olarak da Ice Tea Limon seçmiştim. Ancak siparişim geldiğinde birçok problemle karşılaştım. Öncelikle Ice Tea Limon yerine kola gönderilmişti. Big Mac hamburgerin ...