Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden 11022225388 numaralı siparişimle 1.481 TL ödeyerek bir mutfak halısı satın aldım. Ürünü teslim alır almaz üzerinde sigara yanığı olduğunu fark ettim ve ayıplı olduğunu açıkça gördüğüm için aynı gün fotoğrafını çekip iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, h...

Trendyol üzerinden Birinci Teknoloji isimli satıcıdan 41.096 TL ödeyerek Samsung Galaxy S24+ marka telefonu satın aldım. Ürün 28 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ve telefonu ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren ekranda kararma ve renk bozulması gibi ağır donanımsal arızalar ortaya çıkt...

Trendyol GO üzerinden dün saat 18:00 civarında verdiğim 11059493094 numaralı siparişimde Kral İkili menü tercih ettim. Menüdeki King Chicken için özellikle mayonez çıkartma seçeneğini seçmeme rağmen ürün mayonezli olarak gönderildi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek sipariş ettiğim sosların hiçbiri gönde...

3 Mart tarihinde Trendyol uygulaması giyim masalı satıcısında 9 adet elbise sipariş ettim. 3 adet teslim edildi. Trendyol satıcının ürünleri tam bir şekilde kargoya verildiğini ücret veya ürün iadesinin yapılmayacağını ilettik. Eksik ürünlerin ücreti yaklaşık 20.000 lira. Trendyol asla aracı bir fir...

Trendyol üzerinden “Lucky blue” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ leke karşıtı güneş kremi satın aldım. 10 Mart’ta verdiğim 11038490108 numaralı siparişim 18 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda, daha önce kullandığım aynı ürünle kıyasladığımda kokusunun belirgin şekilde farklı ve parf...

Trendyol üzerinden Diyarbakır’da bulunan Kuyumcu N******* isimli satıcıdan 11046808061 numaralı siparişimle aldığım bileklik, bugün, 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, hem gramajında hem de kullanılamaz halde olmasında ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Bileklik tartıda 2,56 gr...

Trendyol üzerinden 10326922199 sipariş numarası ile La Roche-Posay güneş kremi satın aldım. Siparişim 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünle ilgili ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Ürünün kapağı bozuk ve kırık durumdaydı, hiçbir şekilde kapanmıyordu. Kapağın açık olmasından ...

+1

Trendyol üzerinden Hixjen isimli satıcıdan Hyundai Xteer Şanzıman Yağı 80w90 gl-5 LSD ürününü 13 Mart tarihinde 1.020 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerindeki üretim tarihinin 12.08.2019 olduğunu gördüm. Bu tür makine yağlarının raf ömrünün normal koşullarda en fazla 5 yıl old...

Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun ve aynı zamanda kişisel verilerim açısından büyük bir endişe yaşıyorum. Ürünüm eksik gelmesine ve parasını ödediğim hizmeti tam olarak alamamama rağmen, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşm...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinde tavuklu pilav ürünüm bozuk olarak teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 468,80 TL olup, sipariş numaram 11045634215’tir. Ürünü açtığımda hem kokusundan hem de görüntüsünden bozuk olduğunu açıkça fark ettim ve sağlığım açısından...

Trendyol üzerinden Uraw mavi sprey ürünü satın aldım. Ürünün paketini açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, sadece kutusu açıldı. Buna rağmen yaptığım iade talebi, “ürün paketi açılmış” gerekçesiyle 18.03.2026 tarihinde reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığımı, yalnızca ambalajının açıldığın...

Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde 2.647,13 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.747,13 TL ödeyerek kredi kartımla bir Airfryer siparişi verdim. Ürün 7 Mart’ta elime ulaştığında kargo paketinde ve kutuda gözle görülür hasar vardı, ürünü açtığımda Airfryer’ın kırık ve hasarlı o...

Trendyol üzerinden Comfort E-Ticaret isimli satıcıdan 2024 Ağustos ayında yaklaşık 14.970 TL ödeyerek Roborock Dyad Pro ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa bir süre kullanımdan sonra 2025 Ekim ayından beri tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamı...

Trendyol üzerinden İthal Faucet Showroom isimli satıcıdan bir armatür satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, kutudan eksik parça çıktığını iddia ederek ürünü bana geri yolladı ve dolaylı olarak parçayı benim aldığımı ima ed...

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde satın aldığım “Xiaomi Mi Stick Full HD Android Medya Oynatıcı 3. Nesil” ürünü televizyonumda denediğimde hiç çalışmadı. Ürün kutusundan çıktığı haliyle TV’ye bağlamama rağmen herhangi bir tepki vermedi ve kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi...

17 Mart 2026 gecesi Trendyol üzerinden Archino Gold satıcısından görselde “999 ayar 5 gram gümüş” olarak sunulan bir gram gümüş ürünü satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra siparişimi takip ederken açıklamada ürünün 787 ayar olduğunu fark ettim. Yani görselde 999 ayar 5 gram olarak gösterilip, aç...

Trendyol üzerinden alpinex adlı satıcıdan 12 Mart 2026 tarihinde Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürünü 599,90 TL ödeyerek aldım. Bu şampuanı yıllardır düzenli olarak kullandığım için kokusunu, yapısını ve dokusunu çok iyi biliyorum. Alpinex adlı satıcının ürününde ciddi bir indirim görünce önce te...

Trendyol üzerinden satıcısı soften orthopedıcs olan misinalı dorsolomber dik duruş korsesini bedensiz olarak 6 Mart tarihinde sipariş verdim ve ürün 9 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kol pedlerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Eksiklikle ilgili olarak 12–18 Mart tarihleri...

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Macco Mobilya satıcısından “file ev metal çalışma masası 2 raflı ofis masası” adlı ürünü 10292833763 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi zaten oldukça geç yapıldı; ancak buna rağmen anlayış gösterip bekledim. 13 Mart 2026 tarihinden it...

1 Mart tarihinde aracı firma Trendyol üzerinden, 10273279132 teslimat kodlu siparişimle Mobee firmasından barfix ve aynı tarihte 10273279134 teslimat kodlu siparişimle occe candle hause firmasından taş ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için ikisi için de iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden “Hayat” isimli mağazadan bebeğime bebek bezi siparişi verdim. Aradan 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bugün ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğüne dair mesaj aldım. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne d...

Trendyol'dan aldığım ürünü Horoz Lojistik ile iade talebimi oluşturdum; fakat gelip almadılar. Kod sürem bitti. İkinci kez oluşturdum, almadılar. Şikayet oluşturdum; telefonu bağlamıyorlar, WhatsApp hattında hemen görüşmeyi sonlandırıyorlar, cevap vermemi bile beklemiyorlar. Olumsuz bir sistem.