to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yanıtsızlık
Trendyol üzerinden Cotas markasına ait bir mayo satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 14’ünde iade sürecini başlattım. Kargo takip numaram kp06513272965, sipariş/iade numaram ise 7340034360036762’dir.
Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde iade etmeme rağmen neredeyse bir hafta geçmesine karşın henüz para iadem yapılmadı. Trendyol ve Cotas tarafına durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
