to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Goplast Premium satıcısından aldığımız ürünü kalitesiz olduğu için, geldiği gibi vakit kaybetmeden iade ettik. Ürün satıcıya ulaştı. İade analiz sürecinin maksimum 24 gün süreceği söylendi; ancak 24 gün geçti ve herhangi bir işlem yapılmadı. Trendyol Asistan ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak 'inceleniyor' yanıtı alıyorum. Şu anda elimizde ürün olmadığı gibi, paramız da iade edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Trendyol sitesine olan güvenim çok sarsıldı; müşteri haklarını asla korumuyorlar.
Trendyol üzerinden bir siparişimiz oldu ve buna bağlı olarak ürünlerimiz teslim edildi fakat bir ürünü iade ettik. 4 Şubat'ta teslim aldığımız ürünü geri gönderdik, iade kodu alarak satıcı firmaya ulaşmasına rağmen satıcı ürünün ücret iadesini hala gerçekleştirmemekte. Asistan üzerinden görüşüldüğün...
Trendyol'dan aldığım ürünü 24.08.2024 tarihinde iade talebi oluşturup iadeye gönderdim. İade için Trendyol Express'e teslim ettim. İade için teslim ettiğim ürün satıcı firmaya ulaşmamış ve reddedilmiştir. Müşteri temsilcileriniz ürünün kargoda kaybolduğunu söyleyip hala daha iade yapmamaktadırlar. B...
Trendyol’dan aldığım ürünün iadesini yapmış olmama rağmen Trendyol parayı hesabıma yatırmıyor. Destek taleplerinde bulundum, talep açıldı ve üç iş günü beklememi söylediler. Üç iş günü dolduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bağdat isimli müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı, verdi...
Yorumlar