Trendyol iade sorunu iade süreci

Trendyol üzerinden F****** A***** satıcısından 1258,60 TL tutarında A***** çanta (25yd7419) satın aldım. Bu siparişe ait... numaram 11185373750’dir. Ürünü iade etmek için 9 Mayıs’ta Sürat Kargo Bursa Gürsu şubesine teslim ettim, bana 11 Mayıs’ta iadenin yola çıkacağı söylendi. Ancak Trendyol uygulaması...

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iadesi için, 5 Mayıs’ta iade kargo kodlarını oluşturdum ve 6 Mayıs’ta üç ...elbise ile bir korse olmak üzere iki ayrı paketi Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Biri küçük, diğeri oldukça büyük olan bu iki pakete kurye tarafından yanlış barkod yapıştı...

Trendyol üzerinden “l... G Collection” mağazasının satıcısıyım. A*** N T***** isimli bir müşteri benden önce siyah, ardı...ndan da kahverengi olmak üzere iki kez aynı bedende şort siparişi verdi. İlk gönderdiğim şort için “yanlış ürün” diyerek, ne olduğunu anlayamadığım, ürünle alakasız bir görsel yükl...

Trendyol üzerinden Retoys mağazasından “Elektrikli Şarjlı Otomatik Atış Yapan Oyuncak Su Tabancası Gözlük Hediyeli 62 cm...” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında su doldurma haznesinin kapağı zaten bozuktu, hiçbir şekilde kapanmıyordu. Buna rağmen çok sorun etmeyip ürünü yine de kullanalım ...

Merhaba, Trendyol üzerinden satın almış olduğum düdüklü tencere tarafıma ayıplı/hatalı ürün olarak teslim edilmiştir.... Üründe yaşanan sorun nedeniyle kullanım sağlanamamakta olup durum hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine defalarca bildirilmiştir. Ancak tüm başvurularıma rağmen tarafıma çözüm...

Trendyol üzerinden satın aldığım güneş gözlüğünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün...ü aldıktan kısa süre sonra iade talebi oluşturdum ancak satıcı, ürünü “giyilmiş/kullanılmış” diyerek haksız yere iade talebimi sürekli reddediyor ve gerçeği yansıtmayan beyanlarda ...

Trendyol üzerinden “dermoofıx” satıcısından iki adet Vichy Dercos şampuan satın aldım. Sipariş numaralarım 11067197072 v...e 11067196041 olup, her iki ürün de yaklaşık 600 TL civarındaydı. Canlı yardım üzerinden görüştüğüm E*** Hanım’ın açık onayıyla, iki ürünü de tek bir iade kodu kullanarak aynı pake...

Trendyol üzerinden Moda Buymuş adlı firmadan bilekten bağcıklı olarak gördüğüm bir ayakkabıyı 1.286,75 TL ödeyerek satın... aldım. Ancak gelen ürün tokalı bir modeldi ve sağ tekinde tokadaki deliğe geçen demir çubuk çok kısa olduğu için kilitlenmiyor, diğer tekte ise hiç çubuk bulunmuyor. Ürünü sadece ...

Trendyol’un kendi satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 2 ay sonra çantanın sap kısmındaki deride belirgin deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de garanti açısından beni ciddi şekilde hayal kı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 9907984720 sipariş numarasıyla satın aldığım Kumtel ko-50 5 gözlü ankastre ocak, ...kullanıma başladıktan sadece 2 hafta sonra evin elektrik sigortalarını attırmaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, sorunu giderdiklerini söyleyip gittiler. Ancak aradan yine yakla...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimden birinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 4 kargom vardı, bunların 3’ü elime... ulaştı ancak 1 tanesini hiç teslim almadığım halde Trendyol sisteminde 4’ü de teslim edildi olarak görünüyor. Sorun yaşadığım gönderinin PTT Kargo takip numarası kp06369431073 ve ...

Trendyol platformu üzerinden 11088007715 sipariş numarası ile “C*** D****” isimli, faturada ismi H**** E**** olarak görü...nen satıcıdan çocuk seyahat yastığı satın aldım. Ürünü 28 Mart tarihinde 850 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtım, aktif olara...

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde sipariş etmediğim iki adet ürün bugün adresime teslim edildi. Ürünlerden biri kıyafet,... diğeri ise saç kurutma makinesi. Trendyol hesabıma girdiğimde bu ürünlerle ilgili herhangi bir sipariş kaydı veya hareket görünmüyor, yani sistem üzerinde de bana ait bir sipariş ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 21 Nisan 2026 tarihinde Adidas Street Talk model bir spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı teslim aldığımda ürünün üzerinde bariz şekilde görülen yapıştırıcı izleri vardı ve bu nedenle ürünü kesinlikle kusurlu olarak değerlendirdim. Bunun üzerine ürünü iade e...

Bambi Korse’den tomboy göğüs gizleyici korseden 3 adet sipariş verdim. Siparişimi 24 Nisan 2026 tarihinde oluşturdum, ür...ünler 27 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. 10 Mayıs 2026 sabahı ürünlerden birini sadece denemek amacıyla açtım, korse kolumdan tek taraftan geçtikten sonra bedenin kesinlikle ol...

Trendyol üzerinden sipariş numaralı 10486116426 “tepedentırnağa” adlı satıcıdan ateş çukuru ürünü satın aldım ve 13.05.2...026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda iki delik yerinin hiç açılmamış olduğunu, ürünün kusurlu ve ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem Trendyol hem de satıcı firma ile ...

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homedius Melisa çift kişilik katlanır yatak katlanır koltuk 125×200×14 cm ürünün...ü satın aldım. Sipariş numaram #10440743797’dir. Ürün 27.04.2026 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. 06.05.2026 tarihinde ka...

Trendyol üzerinden Lanko Aydınlatma satıcısından l4001 2 ledli avizeyi yaklaşık 26 Mart tarihinde 13.100 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında avizenin metal kısımlarının yamuk olduğu, LED'lerin birbirine denk gelmediği ve boyasının akmış, son derece özensiz bir halde olduğu açıkça görülüy...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden havlu kumaş bebek kısa kol tulum satışı yaptım. Bu ürüne ait 11147545176 numaralı sipar...iş için alıcı tarafından iade süreci başlatıldı ve iadenin onaylandığını görünce Trendyol desteği aradım. Bana, ürünün teslim edilemediği, bu nedenle iadenin otomatik onaylandığı v...

7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame satıcısından “bir oyun alana bir oyun bedava” kampanyası kapsamında t...oplam 1.910 TL tutarında, kredi kartıyla dijital oyun satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra ürünlerin dijital olduğunu fark ederek hemen iptal/iade talebi olu...

Trendyol üzerinden verdiğim 6 parça kıyafet siparişimde 3 ürünüm Trendyol Express ile kargoya verildi. Teslimat tarihini... özellikle değiştirerek 14 Mayıs Perşembe gününü seçtim ve sistem tarafından bu tarih onaylanarak 14 Mayıs günü dağıtıma çıkarılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen kargom ...

Trendyol üzerinden 10479189643 numaralı siparişim için hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iptal edildi, iade süreci başlad...ı” şeklinde bir bildirim aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını, sorunun kargo firmasında olduğunu söylediler. Ancak kargoyu d...

Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde bir adet solar aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün, güneş enerjili olmasına ve tüm ...gün güneşte kalmasına rağmen yalnızca yaklaşık 2 saat yanıp hemen sönüyor, belli ki güçsüz ve beklentiyi karşılamayan bir ürün gönderilmiş durumda. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu ...