Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Memnuniyet Kuponum Hesabıma Yüklenmedi

profile
11 Ekim 2025 23:39
1.250

Trendyol üzerinden aldığım akıllı saat bozuk geldiği için ürünü iade ettim ve satıcı tarafından 250 TL değerinde memnuniyet kuponu verildi. Bu kuponu başka bir alışverişimde kullandım. Ancak, beden sorunu nedeniyle bu ürünü de 24.09.2025 tarihinde iade ettim. İade sonrası, ödediğim 514,74 TL tutar kredi kartıma iade edildi fakat kullandığım 250 TL’lik memnuniyet kuponu tekrar hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili olarak defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kuponun süresinin bittiği ve tekrar yüklenemeyeceği söylendi. Oysa bu kupon bana kusurlu ürün nedeniyle verilmişti ve iade ettiğim alışverişte kullanmıştım. Benzer durumlarda Trendyol’un kuponları tekrar yüklediğini de öğrendim.

Kuponumun tekrar hesabıma yüklenmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum. Aksi halde Trendyol’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

iade-sonrasi-memnuniyet-kuponum-hesabima-yuklenmedi-2.jpg
iade-sonrasi-memnuniyet-kuponum-hesabima-yuklenmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Müşteri Memnuniyeti Kuponu Sorunu

profile
17 Ocak 2025 14:07
3.146
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2024 17:42
268
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Memnuniyet Kuponum Sipariş İptalinden Sonra Geri Yüklenmedi

profile
Nazlı
23 Mayıs 2025 21:24
1.145
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Memnuniyet Kuponu İade Sonrası Geri Verilmedi

profile
Mustafa
29 Nisan 2025 12:57
391

profile
14 Ocak 2025 11:12
4.372
Trendyol'da Kupon Hüsranı: Güven Sarsan İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri