Trendyol iade reddedildi

Trendyol GO da dan çiğ ürün sipariş verdim müşteri hizmetlerini aradım Ürün teslim edildi iade etmek istiyorum dedim. Kabul edilmedi. Oysaki Tüketici Hakları gereği internet üzerinden sipariş edilen ürünler 15 gün içerisinde iade hakkım var bir daha Trendyol GO da sipariş vermeyeceğim

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Fiat Egea için düz model araba spoileri sipariş ettim. Ürünü sipariş vermeden önce özellikle düz model olup olmadığını sordum, ancak bana yarasa tip spoiler gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Fakat iade talebim, ürünü kullanmadığım halde “kullanılmış” deni...

Trendyol.com üzerinden Yıldız Ayakkabı mağazasından 3159,04 TL tutarında Reebok 100074320 court advance Kadın Sneaker (bej, 39 numara) satın aldım. Ürün elime ulaştığında küçük geldiği için, teslim aldıktan 2 gün sonra Şanlıurfa PTT Kargo şubesi üzerinden iade ettim ve bir numara büyüğüyle değişim y...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden Zeyna Black adlı satıcıdan kedi tırmalama tahtası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, daha ilk kullanımda paramparça oldu. Ürüne dokunduğumuz her yerden sürekli tüyler dökülüyor ve evde sürekli temizlik yapmak zorunda kaldık. Kedi tırmalama tahtası gibi bir ürünün, bir...

Trendyol'dan "giyimsepeti" adlı satıcıdan 6 adet erkek atleti satın aldım. Ürünler 1 paket içinde toplu geldi. Tüm atletlerde yapışkanlı etiket var. 1 tanesini torbadan çıkardık büyüklüğüne göz kararı baktık. Büyük göründü. Pakete geri koyduk. Ayı gün iade etmek için harekete geçtik. Ancak satıcı ür...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım cg34 Mioji öğütücü ürün, elime ulaştığı andan itibaren kesinlikle çalışmamaktadır. Cihazı denediğimde yalnızca iki saniye çalışıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünün iç aksamı kusurlu şekilde gönderilmiş, malzeme kalitesi de oldukça kötüy...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Toga marka kar botu satın aldım. Ürünü Çanakkale/Lapseki adresime teslim aldım ve kullanmaya başladığımda, sol ayak arkasında ciddi bir rahatsızlık ve yara oluştu. Sadece bir saatlik deneme sürecinde bu sorunu yaşadım. Bunun üzerine birkaç gün içinde Trendyol üzerinden ...

26 Ekim’de Trendyol üzerinden Entella Store adlı satıcıdan kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: #10631173315). Ürün elime ulaştıktan sonra evde yalnızca bir kez deneyip birkaç adım attım, bedeninin uymadığını fark edince kutusuna koyup iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi. Red gerekçesi olara...

Veryfit Airstrait model hava üflemeli saç düzleştiriciyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün dün elime ulaştı (Sipariş No: #10651282010). Ürünü ilk kez denediğimde, saçımda beklediğim performansı kesinlikle göremedim. Ürünü sadece bir kez denedim ve hijyen kategorisinde olduğu gerekçesiyle iade t...

Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası siparişi verdim (teslimat no: 9887787050). 5 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve kutuyu açarak yalnızca kontrol ettim; kesinlikle kullanılmamış ve denenmemiştir. Ancak, ürünün fotoğraf ve videolarda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark et...

06.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's mccafe Yurt şubesinden verdiğim #10659262924 numaralı yemek siparişimi iptal etmek istedim. Ancak siparişim teslim edildi olarak işaretlendi ve ben ürünlerimi kesinlikle teslim almadım. Sonrasında iade talebi oluşturdum fakat talebim reddedildi. ...

Trendyol üzerinden büstiyer vintage korse aldım, 30 Ekim'de tarafıma ulaştı. Trendyol satıcısının alıcı ile iletişimi yasak olmasına rağmen, iş yeri adresime sipariş verdiğim için satıcı iş yerimi arayıp benimle görüşmek istedi. İade talebi oluşturduğum gün, daha kargoya vermeden değişim yapmamı tal...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden mkl Mobilya Aksesuar mağazasından plastik ayak siparişi verdim (#10634785476). Ürün dağıtıma çıktıktan sonra, 5 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iade edildi. Sonrasında aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının yükseldiğini gördüm. Yaşadığım b...

Trendyol üzerinden Sachane firmasından Olaplex No. 6 Bond Smoother isimli ürünü 1701 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde koruma bandı yoktu ve etkisini de hiç görmedim. Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum; ancak Sachane firması, koruma bandı olmadığı halde ürün...

Trendyol’da 125755 numaralı mağaza üzerinden yaklaşık ayda 50-75 satış yapan bir satıcıyım. Satıcı puanım 9.05/10,00 seviyesindeyken, sistem tarafından “Dürüst Ticaret” başlığı altında 48 puanlık bir ihlal tarafıma yansıtıldı. İhlal açıklamasında “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri...

20 Eylül’de Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alırken üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine ve her ay ücret çekileceğine dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Ben tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünerek üyelik aldım, fakat onayım dışında sonraki aylarda da hesabımdan para çekilmeye de...

Trendyol GO üzerinden 5 Kasım saat 13.28’de İstanbul Bakırköy’de Hey Döner’den verdiğim #10658411064 numaralı yemek siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. En pahalı tavuk dürümü sipariş etmeme rağmen dürümün içinde neredeyse hiç tavuk yoktu, sadece ekmek arası turşu ve bolca soğan vardı. Soğan miktarı ...

Trendyol üzerinden Evimeesya satıcısından Philips Trio 7000 Dik Süpürge satın aldım. Ürünü ağustos ayında Sivas Merkez adresime teslim aldım. Ürünü ilk açtığımda şarj tutmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, ayrıca fatura ve garanti ...

Trendyol üzerinden Tesettür Dünyası mağazasından 463,24 TL ödeyerek viskon elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, hiç giymeden sadece üzerindeki kötü ve pis kokusu nedeniyle 15 dakikalık hassas programda yıkadım. Etiketini çıkarmadım ve ürünü kesinlikle kullanmadım. Ürünü teslim aldıktan ...

10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 10269543771 sipariş numarasıyla, 569 TL’ye “İthalcim tuvalet alıştırıcı eğitim çocuk adaptör merdivenli klozet adaptörü lazımlık klozet kapağı alıştırma” ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında 30 kg taşıyabileceği belirtiliyordu. Ancak çocuğum 13-15 kg arasın...

Trendyol üzerinden 10566165431 numaralı siparişimle Camx Cam Silme Robotu satın aldım. Ürünü 8 Ekim’de teslim aldım ve ilk kullanımda cihazın cama yapışmadığını, temizlik sırasında sildiği yerleri tekrar kirlettiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ilk geldiği gibi orijinal ambalajında ve eksiksi...

Trendyol üzerinden W Collection mağazasından sipariş numarası 10530593905 ile bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında gömlekte yırtık ve sökük olduğunu fark ettim. Bu nedenle 27 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iademin olumsuz...