to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Almex satıcısından bir adet Tefal ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütünün ön kısmının içe göçmüş olduğunu ve üzerinde çizikler bulunduğunu gördüm, ancak ilk anda modelin yapısı böyle olabilir diye tereddüt yaşadım. Buna rağmen ürünü kesinlikle kullanmadım. 14 günlük iade s...
Yasal Süre İçinde Yapılan İadenin Haksız Şekilde Reddedilmesi – Sipariş No: 10954802556 Trendyol üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde satın almış olduğum Nike marka ayakkabı (Satıcı: albatros spor giyim) tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü denememe rağmen tarafıma uygun olmadığı için yasal 14 günlük ca...
4 Mart tarihinde saat 18.20 civarında Trendyol GO üzerinden Tacofit Nispetiye şubesinden 1 adet orijinal tavuk burrito ve 1 adet Pepsi kola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ve eline ulaştığında yemek tamamen soğumuş, buz gibi olmuş ve hamur haline gelmişti; bu yüzden ...
Söğütlü Silver isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden gümüş bir yüzük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra yüzüğün taşı düştü. Bu durum açıkça üretim hatası olmasına rağmen mağdur olmamak adına ürünü değişime gönderdim ve ürün değiştirildi. Ancak değişimden gelen yüzükte de kısa sü...
Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum market siparişimde yer alan 69 TL tutarındaki Nestle beyaz çikolata ürünüm teslimatta eksik geldi. Sipariş numaram #11011894524 olup, teslimat anında poşetleri kontrol ettiğimde bu ürünü bulamadım. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade ve çözüm talebi oluş...
Trendyol üzerinden “Editörün Seçimi” adlı satıcıdan Convers Run Star Legacy cx A00868C_K model ayakkabıyı 2.019,08 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı ancak numarası büyük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu alarak, 25 Şubat’ta kargoya verip iade sürecini başlattım....
04.03.2026 tarihinde saat 12.07’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Bahçelievler şubesinden 2 adet 20’li nugget ve 1 adet 4’lü nugget siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 20’li nuğgetlardan biri eksikti ve toplamda 44 adet gelmesi gereken nugget yerine sadece 24 adet gönderilmişti. Durumu hemen...
Trendyol GO üzerinden 2 gün önce verdiğim 11009571374 numaralı siparişimde gelen burger ekmeği yanmış bir şekilde ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Ürünü bu haliyle tüketemeyeceğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde sadece “İade talebiniz reddedildi” ifadesi görünüy...
Trendyol üzerinden Yamaha İstanbul satıcısından ls2 Scope 2 çene açılır kask satın aldım. Kask elime ulaştığında gözle görülür hiçbir kusur yoktu, bu yüzden vizör etiketini söktüm ve denemek için kullandım. Hava sıcaklığı yaklaşık 5 dereceydi ve kaskı taktıktan sadece 10 dakika sonra alnıma adeta bu...
Trendyol üzerinden Sinbo 8632 dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığım anda kapak kısmındaki sıkıntıyı fark ettim ve bu durumu özellikle video çekerek kayıt altına aldım. Ardından sadece çekim gücünü merak ettiğim için bir kere denedim, hem çekim gücünü beğenmediğim hem de üründe bariz...
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lee marka pantolon siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim, kargo Diyarbakır’daki evimden kurye ile alındı. Ancak iadem, “yanlış ürün geldi” gerekçesiyle reddedildi ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iad...
23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ek340 mavi model dik elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü 1.489,00 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. İlan açıklamasında belirtilen iyi süpürme ve çekiş gücü özelliklerinin hiçbirine uymadığını, neredeyse hiç çekmediğini ve bu haliyle işlevsiz olduğunu görd...
Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan 18.01.2026 tarihinde Philips robot süpürge 2000 modeli satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutu zaten açılmış durumdaydı, paket kapalı değildi. Süpürgenin üzerinde çizikler, yağ lekeleri vardı ve fırçası eksikti. Yani ürün bana kullanılmış ve ayıplı şekil...
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.35’te Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Yenibağlar şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Gelen hamburgerin köftesinden belirgin ve rahatsız edici bir koku geliyordu, bariz şekilde bozulmuş gibi kokuyordu. Bu nedenle ürünü direkt çöpe atıp uygulama üzerinde...
Trendyol üzerinden Zeyna Fantezi mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürün 4 Şubat Çarşamba günü İstanbul Fatih’te adrese teslim edildi. Kutunun üzerinde “açıldığı takdirde hijyen sebebiyle iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunmasına rağmen ürünü ambalajını açmadan kontrol etmem mümkün deği...
28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.23’te Trendyol GO üzerinden KFC’den Best Of kutu siparişi verdim. Siparişim yerine acılı dürüm ve patates kızartması gönderildi. Best Of kutu fiyatı ile gelen ürün (dürüm, patates) fiyatı çok farklı olduğundan fiyat farkı da bulunmaktadır; fakat gelen ürünler acı oldu...
Trendyol üzerinden 16 Şubat’ta yaklaşık 4.000 TL ödeyerek buharlı çok fonksiyonlu bir robot aldım. Ürünü sadece 1 kez, yaklaşık 5 dakika kadar denedim ancak anlatıldığı gibi olmadığını, performansından hiçbir şekilde randıman alamadığımı gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak 3 Mart tar...
Trendyol üzerinden Atr Shop isimli satıcıdan kulaklık siparişi verdim. Ürünü verirken Bluetooth kulaklık olduğunu düşünerek aldım ancak 25 Şubat civarında elime ulaştığında kulaklığın kablolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Şubat’ta ürünü iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipari...
Trendyol üzerinden Kozmar Kozmetik satıcısından Natulika markasına ait, yüzde 98 oranında organik olduğu iddia edilen bir saç boyası satın aldım. 28 Şubat tarihinde, kutu üzerindeki kullanım talimatlarına uygun şekilde saçıma siyah-kahve rengi uyguladım. Ancak sonuç olarak ortaya son derece koyu, ya...
Trendyol üzerinden patipatron isimli satıcıdan “kedi köpek boyunluğu yaka boyunluk – operasyon sonrası koruma, yalama ve tırmalama önleyici” ürününden iki adet sipariş verdim. Siparişim 26 Şubat günü teslim edildi ve ben aynı gün hiç beklemeden Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum. Ürünler...
Trendyol GO üzerinden bugün Onur Market’ten verdiğim market siparişimde, son tüketim tarihine sadece 4 gün kalmış 300 gram sucuk gönderildi. Kısa süre sonra bozulma riski olduğu için bu ürünü kullanmak istemiyorum. Durumu fark eder etmez Trendyol asistan üzerinden iade/değişim talebinde bulundum an...
28.02.2026 tarihinde saat 16.00’dan sonra Trendyol GO üzerinden Erikli Su siparişi verdim. 11003745044 numaralı bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince canlı destek ile birçok kez görüştüm, her seferinde iade talebi oluşturduklarını söylediler ancak somut bi...
Trendyol üzerinden Begonvilshop isimli satıcıdan Pirantech es92 model dik süpürgeyi 13 Şubat’ta sipariş verdim, 14 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü teslim alır almaz açıp kontrol ettiğimde açma kapama düğmesinin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Bu süreçte satıcıyla iletişime ge...
