Trendyol iade reddedildi

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Marina Rosse satıcısından 'marinarosse Kadın Liva Siyah Süet Düz Topuklu Kısa Bot' satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 5-6 saat boyunca giydim. Ancak botun bilek kısmı, ilk kullanımda bileğimi ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hi...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocamanlar satıcısından Venüs marka rascin hakiki deri casual ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10593802799. Ancak istediğim ürün yerine, tamamen farklı ve bağcıklı bir ayakkabı gönderildi. Benim seçtiğim modelde bağcık yoktu. Ürünü teslim alır alm...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden cazipstore adlı satıcıdan Smart best Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (Sipariş No: 10528692314) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu fark ettim. Saatin içinde bize ait olmayan bir telefon numarası kayıtlıydı ve hoparlörü ile bataryas...

09.10.2025 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden #10552546778 numaralı siparişimle “Kadın Beli Bağlamalı Tunik ve Beli Bağlamalı Pantolon Takım” satın aldım. Ürün, Gence Demir Kargo şubesine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda, gönderilen ürünün rengi resimdekiyle aynı değildi ve rengi solmuştu....

+1

25 gün önce Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından Philips marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihaz üzerinde orijinal ürünlerde bulunması gereken yazıların olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum,...

Trendyol’dan 1 Eylül tarihinde satın aldığım Krep taşlı elbise (pudra, s beden) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram: 10472823247. Ürün, Trendyol açıklamasında belirtildiği şekilde 30°C’de yıkanabilir olarak sunulmuştu. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, elbisedeki t...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Chicco marka elektrikli göğüs pompası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle 14 Ekim’de iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim. İade kodum: 7260026870051040. Ürünün sa...

Trendyol üzerinden Navicars Sakarya firmasından 4 Ekim'de araç multimedya ürünü satın aldım. Satıcı, ürünün aracımın soketine tam uyumlu olduğunu belirtti ancak ürün uyumlu çıkmadı ve farklı bir yerde montaj yaptırmam gerektiği söylendi. Ayrıca, gönderilen çerçeve çizik ve hatalıydı. Bu nedenle ürün...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından satın aldığım emzirme sütyeni, tarafıma hasarlı ambalaj ve kırık askı dahil olmak üzere hasarlı şekilde ulaştı. Paketi aynen iade ettim ancak iade talebim reddedildi. Ardından Trendyol Asistan ile yaptığım yazışma sonucunda, ürünü tekrar onlara kargola...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Meltem McDonald's şubesinden 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve ücretim kartımdan çekildi. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle üç kez i...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Suzan Peruk markasından "Yarım ay çıt çıt 55-60 cm gerçek saç platin" ürünü (sipariş no: 10556086827) satın aldım. Ürünü okulda, öğretmen olarak görev yaptığım sırada teslim aldım. Paketi açarken hijyen bandı üst taraftan hafifçe kalktı, ancak ürünü hiç kullanma...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Butikali adlı satıcıdan Dökümix marka tost makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa İnegöl’de teslim aldım. Siparişim elime ulaştığında tost makinesinin ayağının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün talebi oluşturdum ve satıcı yeni ayak gönderdi. Ancak yeni ayağın mont...

21 Eylül’de Trendyol üzerinden Favors satıcısından Stylus marka bir tablet kalemi satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle sordum ve Samsung TAB a9 Plus tabletimle uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında kalem kesik kesik yazıyordu ve düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü heme...

5 Ekim’de Trendyol üzerinden Ala Pet Center’dan Jako papağanım için XL boy taşıma çantası sipariş ettim. Yaklaşık 3-4 gün sonra ürün elime ulaştı, ancak bana gönderilen çanta küçük kuşlar için olan yanlış bir modeldi. Ürünü hiç açmadan, sadece paketi açıp kontrol ettim ve hemen 9 Ekim civarında hdl ...

15 Ekim 2025 tarihinde trendyolgo üzerinden Starbucks Altayçeşme şubesinden cappuccino ve kek siparişi verdim. Ancak cappuccino yerine, şekerli latte olduğunu tahmin ettiğim bir içecek gönderildi. Sağlık sebeplerinden dolayı şeker tüketmiyorum ve yanlış gelen ürünü kullanamadım, çöpe atmak zorunda k...

07.10.2025 tarihinde Trendyol Bilge Design mağazasından sipariş kodu 10573971286 ile çocuğum için vinil silikon bebek aldım. Ancak bana gönderilen ürün, ilan görselindeki ürünle aynı değildi ve iç poşetini dahi açmadan, hijyen kurallarına uygun şekilde iade ettim. Ürün sıradan bir kutuda geldi, orij...

21 Eylül’de Trendyol üzerinden Giz Giyim b*** b*** satıcısından koyu gri bir elbise (Sipariş No: 10530943001) satın aldım. Elbiseyi yalnızca denemek için birkaç dakika üzerimde tuttum, bana büyük geldiği ve sim/pul dökülmesi ile vücuda batan rahatsız edici bir yapısı olduğu için hemen çıkardım ve te...

17 Temmuz Perşembe günü, Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım Koton Halter Yaka Fisto Elbise’yi, bedeninin uymaması nedeniyle Sürat Kargo 2000900151028 iade kodu ile iade ettim. Ancak iadem reddedildiği halde ürün bana geri gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Defalarca Trendyol mü...

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Arnica Prokit 444 Mini mutfak robotu siparişi verdim (Sipariş No: 10566763956). Ürün iş adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün hem çalışmadığını hem de üzerinde derin çizikler ve kullanılmış gibi görünen emareler (içinden çıkan samanlar vb.)...

28.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beurer by 90 dijital bebek tartısı sipariş ettim. Ürünü, yeni doğan bebeğimizin kilosunu düzenli takip edebilmek için doktorumuzun tavsiyesiyle aldım ve kredi kartı ile 5119 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım ve...

Trendyol aracılığıyla aldığım ürün, açıldığı gerekçesiyle iade edilmedi. Hiçbir şekilde destek olmuyorlar. Ben sorun yaşadım. Kaç kez Trendyol Asistan ile bağlantı kurup görüşme sağladım, hiçbir şekilde destek olmadılar.

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Calburn Türkiye mağazasından 'özel seyahat taşınabilir çamaşır makinesi' satın aldım. Ürünü özellikle şarjlı olduğu belirtilerek aldım; defalarca sormama rağmen satıcı tarafından şarjlı olduğu teyit edildi. Ancak ürün elime ulaştığında sadece fişe takılı şe...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Melike Tatar satıcısından “Melike Tatar Modal Kuşaklı Takım 68-6200” adlı ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, aile arasında yapılan bir kahvaltıda, evde ve kısa süreliğine giydim. Ancak kullanım sonrası kumaşta tüylenme ve ip çekilmesi gibi deformasyonlar...